28日上午,福建省漳浦縣杜潯鎮林口村4歲女孩小柔在自家地裡,被施工的推土機卷入車底,碾軋致死。據《福建日報》報道,事發時,“司機沒有發現一4歲小女孩在車后,倒車時不慎將小女孩碰倒。”漳浦縣委宣傳部一位負責人表示,“這個事件是一個意外。”
而與當地官方的表述不同,家屬則表示,當地鎮政府沒有任何手續強征土地,因家中沒有其他人,小柔奶奶隻好手裡抱著1歲的孫子,牽著3歲的孫女去阻止,強征人員無視三人生命安全,強行開工,遂致慘禍。
目前,雙方的說法均有待進一步調查來証實,不過,無法逆轉的是,這一悲劇的主角、4歲女童小柔,已經慘死在冰冷的推土機下。
據說,事故善后工作還在進行,肇事者已被公安機關控制,而公眾仍有一些懸疑待解。在事態紛紛擾擾、尚未搞清楚的情況下,當地官方若只是簡單給出“是一個意外”的結論,便以為萬事大吉了,那顯然誤判了形勢。一方面,被女童慘死刺痛了的民眾,過於簡短的回應給人“冷血”的印象,反而會激起更為強烈的輿論反彈﹔另一方面,未經認真調查,即匆匆為事件定性,也難以安撫死者家屬情緒,未免有些倉促、草率。
《羊城晚報》官方微博援引當事人說法稱,目前當地正與家屬民事調解,同時發布假新聞,說是普通的意外事故。這並不能坐實當地官方發布了假信息,但這一質疑顯然值得認真對待和回應。
8月29日,新華社梳理了近期四起“官謠”事件,梳理出一些官方在突發事件之后“先否后肯”的怪現象,希望能引起一些不注重多聽、多看、多調查,遇事善於說謊、急於否認的相關部門重視。
“急於否認”既是“官謠”的特點,也是民眾推定“官謠”的重要標志。即使為了防止出現面對輿論的被動局面,當地官方也有必要先調查周全,再謹慎回應,用充分的事實和証據說話,至少應該盡快與受害者家屬接觸,而不是各說各話。
面對類似的惡性事件,地方政府的應急反應,出發點和歸宿都應該是找尋社會的公平正義,而不是應付眼前事態。因為一旦定性有誤,並非“意外”,再走一遍“先否后肯”的“官謠”老路,受到傷害的,除了小女孩,還有政府的權威和公信力。