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蘋果公司直營店為方便顧客維修手機，開通了網上提前預約服務。但有用戶向記者反映，預約修手機如同搶春運火車票,經常提前一個月預約仍然顯示已約滿，著急修手機卻沒有辦法。而與此同時，“黃牛”卻提前搶佔大量預約號，在網上轉手牟利，“生意”做得有聲有色，讓顧客叫苦不迭。
這正是：
黃牛搶號牟暴利，
顧客苦待心焦急。
網絡平台新戰場，
查漏補缺除頑疾！
李宏宇圖 楊立新文
《 人民日報 》（ 2013年07月31日 05 版）
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(責編：劉軍濤、文鬆輝)
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