【天亮有話說】
“無為無事”心態
比懶政更難治
懶政,意味著后期管理缺失。從源頭上講,是公眾參與社會治理的缺位所致。網絡時代的公眾,能一定程度上扮演外部監督者的角色。但輿論風暴容易把壓力擴大化,讓公職機關有心搞危機公關,而無意做危機治理,隻想著怎麼脫身保全自己,不願去糾錯補漏改進服務。
近日,陝西寶雞市交警支隊的官網被發現鬧了一個烏龍事件,抄了外地的規章,連地名都忘了改,被網友批為“極度懶政”。其實,就考駕照的流程而言,全國應該是統一的,在框架上“借鑒”一下其他地方的規章本無不可,但像文件發布者粗心到把申請表的抬頭以及學習地點都照抄,確實屬於低級錯誤。正因如此,才引發公共輿論的集中關注。
正是擔心被當成“箭靶子”,寶雞市交警支隊官網選擇把辦事指南裡的整篇文章都刪掉,而不是把其中的錯誤更正過來。盡管這些錯誤擺在那裡兩年多都沒人指出,或許也真沒多少人通過這個網站來了解考駕照的流程,但這是明擺著的抄襲,主管部門一刪了事是不負責任的態度。
抄襲不見得有事,錯誤擺在聚光燈下才有影響,而且會被放大。這讓一些地方的危機公關更傾向於控制信息源,以免引發關注。這反映出公眾通過網絡參與社會治理的一個內在不足:極端事件獲得過多關注,更普遍更常見的不良事件卻在公眾眼皮底下溜過去。
而對卷入公共事件的政府部門而言,什麼積極作為都沒有、任何創造性工作都不干,反倒成了更理性的選擇。這種“無為無事”的心態,才是懶政行為的最大溫床。隻有建立更合理的考評機制,鼓勵更多的現實政治參與,才有望防止懶政蔓延。
天亮
【新聞回放】
陝西寶雞交警官網
照抄外地規章不改地名
在寶雞學開車,得去山東考試?近日,陝西寶雞市公安局交警支隊信息網上的一條辦事指南,竟與山東淄博考駕照的規定一模一樣,被網友評論為“極度懶政”。
網友貼出的截圖顯示,上述雷人規定出自寶雞市公安局交警支隊信息網2011年9月5日發表的《初次申請駕駛証程序》一文。記者點擊網友提供的鏈接,發現被截圖內容已被刪除。
隨后,記者通過百度快照打開網友截圖的內容,可以看到“體檢合格的申請人持《山東省機動車駕駛員信息採集表》”、“到魯中教考中心教學樓第二數研室參加交通法規和相關知識學習”等內容。而正文底部的版權所有內容顯示為寶雞交警信息網。經檢索,記者在淄博廣播網一篇名為《考駕照》的文章中找到了相同內容。
(據《南方都市報》4月11日報道)

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