張近東委員(全國工商聯副主席、蘇寧雲商集團股份有限公司董事長):
近年來,中國電子商務行業進入了高速發展期,年平均增速高於40%。2012年,一系列電商促銷活動引爆網購狂歡,年交易總額突破萬億元大關,佔據社會零售商品總額的7%。在飛速發展的同時,電商自身存在的一系列問題,如假貨水貨、網絡欺詐、發貨遲緩等問題日益凸顯,成為制約行業健康持續發展的障礙。在不少業內人士看來,電子商務行業的規范化運營、法制化建設已顯得尤為迫切。
電子商務行業經過十多年的發展,已經進入規范運營的拐點,各方市場參與者都有責任為打造一個規范的、法制化的經營環境建言獻策。要盡快將電子商務納入法制化軌道。隻有納入法制化的發展軌道,才能培養更加健康、規范、有序的電子商務產業。
建議工商、質檢等部門要加強監督管理,建立透明、公正的市場秩序﹔從產業鏈源頭建立監督機制,形成信息化條件下的追溯制度,確保正品經營﹔加強知識產權保護,促進電商誠信經營﹔完善稅收監管,促進公平經營,以更合適的稅收監管方式保障電商發展的積極性,同時維護市場經濟的公平正義﹔法制建設要與鼓勵扶持共同推進,對於電商創業者,政策應該給予更多的鼓勵和扶持,並用法律化的形式給予明確和固化,進一步促進電子商務行業更好更快發展。
中國電子商務行業正處在黃金發展階段,作為一個新興的產業,應該從國家戰略的角度去定位和思考。一個良好的、法制化的經營環境是對創業者最大的保護,隻有建立完備的監管政策體系,才能消除無序競爭,更好地保障市場各方的利益。相對於實體交易,電子商務具備流程透明、過程在線的特點,隻要加強工商、質監、物價、稅務等部門電子政務的對接,才能有效規范電子商務市場秩序,消除無序競爭和破壞行業公平發展的隱患。
人物素描:郭紅鬆