羊城晚報：醫托“大戲”  何以能堂皇上演？

　　當你千裡迢迢來京求醫，剛下火車，一兩名“工作人員”或“熱情老鄉”就主動詢問你的病情，並“好心”帶你找“專家”看病，然后狠狠宰你一筆。這些人，就是混跡於北京西站地區的醫托。近日，記者在北京西站暗訪發現，醫托們在這裡“組團忽悠”來京就醫的患者。他們自制車站工作証、身穿藍色制服，組團形成連環騙局，騙外地來京就醫者到一家名為“百德堂”的中醫診所就診。同樣在北京站、積水潭醫院、協和醫院、阜外醫院、301醫院也是醫托的重災區。行內人士揭秘，此況已存在近20年。醫托跟小醫院倒三七分成，患者消費1萬元，醫托拿走7000元。（7月6日新京報）

　　當組團忽悠、連環騙局的“醫托”大戲，竟然搶佔了火車站這類人流密集的地點，其危害便不容低估。不過，對於“醫托”大戲，僅僅靠媒體臥底揭穿其內幕，顯然還遠遠不夠。“醫托”現象如此難以根治，甚至還有不斷升級之勢，更值得人們反思。

　　不可否認，北京醫療資源的集中，極大地刺激了進京求醫的需求，再加上異地求醫者往往存在極大的信息不對稱，的確給“醫托”們創造了可乘之機。而醫患之間互信的缺失，也一定程度上把患者推向了“醫托”。不過，這仍然不是“醫托”大戲堂皇上演的理由。

　　雖然醫托背后各有其主，也不乏証照齊全的醫療診所，但不同醫療機構之間的技術特長與擅長科目多少還是會有所差異，而這類信息本不應當由“醫托”隨意忽悠，而應有更具公信力的發布與告知渠道。不難設想，當潛心策劃的“醫托”大戲成為醫療信息事實上的傳播者時，公眾怎能對那些不良醫療機構的欺詐型“醫托”加以區分和規范？

　　其次，醫療機構之間的競爭確實如火如荼，那麼，壓縮就醫導醫成本，以優惠的價格配以優質的服務來吸引患者前來就醫，可稱得上是在醫療競爭中抓住了要領。何以卻在原有環節之外，竟橫生出“醫托”這一“剝利抽成”的中間環節來？甚至患者消費1萬元，醫托就要拿走7000元，什麼生意能如此暴利？又是何種土壤才能滋長出如此暴利的中間層呢？但可以想象的是，養肥了這些“醫托”的成本，最終還是會體現在患者的繳費單中。

　　可見，“醫托”本是醫療領域中的不正常現象，與其說是醫療機構激烈競爭下的產物，倒不如說是不正當競爭下的滋生的“怪胎”，即便醫療機構間的競爭確實使得“醫托”生意愈發紅火，也完全屬於歪打正著暴露了醫療機構內部管理與外部協調方面的漏洞與不足。

　　可以想見，假如醫療機構及其科室的臨床水平與診療能力經過認証並有可資信賴評分，並且一座城市的醫療信息都由當地的衛生部門統一搜集並及時通過網絡及媒體發布，假如醫療這一公共服務真的能夠做到如同超市般明碼標價，假如醫患之間有基本的互信，那麼無論是本地還是外地的患者求醫問藥均無需如此“盲人摸象”，更無需額外經受被“醫托”欺詐的風險與變相盤剝的損失。至於此類信息的公布，誰說不是作為公共事業的衛生部門的分內之事。

　　一言以蔽之，醫患之間若無嫌隙，醫療信息若公開透明，“醫托”大戲，本不該有上演的舞台。

　　（作者是醫療界人士）