北京晚報：旅游黑店是旅游業的大毒瘤

昨天看到一篇關於出獄官員的綜合報道，其中一例是工商局長出獄后給旅游黑店當“顧問”。報道稱，2012年4月，珠海多個部門聯合對一家旅游黑店進行徹查，抓獲涉案人員55人，其中包括一名工商部門的“奸細”——珠海市工商局原局長鐘維順。2001年，時年52歲的鐘維順因受賄、巨額財產來源不明罪，被判處有期徒刑15年。2009年，鐘獲得減刑被提前釋放。沒多久，他就憑借在珠海工商部門中的“余威”，給旅游黑店當起了“顧問”，並將執法部門的動向，第一時間通報給違法者。經警方調查，這家名叫“寶潤軒”的黑店，先后向游客銷售假冒商品高達652萬元。

本文不談出獄官員如何回歸社會的問題，只是借用工商局長出獄后給旅游黑店當“顧問”這一案例，說明旅游黑店是旅游業的大毒瘤。一位導游曾經告訴我，旅游業出現的種種問題，大多與旅游黑店有關系。包括北京的那些“黑一日游”，也都有旅游黑店在背后支撐。沒有旅游黑店，黑車、黑導游、“黑一日游”等掀不起大浪。

各地旅游景點都有購物商店。一般地說，人們在旅游的同時，或少或多地購買一些當地特產或旅游紀念品。這些商品，隻要明碼標價，即使價格比超市等商店貴一些，旅游者也可以根據自願原則，適當地有選擇性購買。旅游者為此多支付一點費用，有時圖的就是一個開心。玩得開心了，忍不住就想多花一點錢，購物帶有打賞性質，給景區當地百姓一點回饋。

據我觀察和了解，景區商店或購物點，大致上分為兩類人：一類是當地人自家門店，自己經營當地特色商品﹔另一類是外地人跑到景區租賃商店經營，經營的商品也非當地特色商品，而是一些價格畸高的外來商品，比如珠寶玉器古玩名貴藥材等。當地人經營的地方特色商品，也有假冒偽劣，坑蒙拐騙，但大多談不上暴利。比如說，北京郊區一些景點外邊的商店賣土雞蛋（也有稱柴雞蛋），據說是從市內商店購買后運回來賣的，因為不可能有那麼多當地人自家散養的雞下那麼多土雞蛋，供那麼多城裡來的游客連吃帶買回家。這種假冒土雞蛋，無非就是養雞場的雞蛋換個地方賣，質量並不偽劣，一斤雞蛋賺幾塊辛苦錢，怎麼也說不上坑人害人。土雞蛋賣得太貴了，游客也不會買。真正能夠坑人害人的是那些經營珠寶玉器古玩藥材的商店，不僅是假冒偽劣的問題，而且價格黑得沒邊沒沿，賺來的黑錢有一部分要用來返給旅行社正規導游或黑導游，還有一部分要給方方面面的“顧問”，類似出獄后的工商局長。凡是旅游黑店，總是會遇到游客投訴的。旅游黑店宰客的心理活動是“來一個宰一個”，根本不指望做回頭客生意。游客投訴旅游黑店也是抱著“反正下次再也不進這家黑店購物”。在旅游黑店與游客的博弈中，執法部門站在哪一邊，決定了最終的勝負。所以，旅游黑店舍得掏錢找“顧問”，游客除了交稅養活執法者外，一般不會另外給執法者獎勵。

旅游黑店對一個地方的旅游業帶來的傷害，其實是一種毀滅性的傷害。各地政府部門要搞好旅游業，必須下大力氣清除旅游黑店，尤其是必須首先打掉那些有各類“顧問”的旅游黑店。旅客也要理性消費，不為威逼利誘所動，不進那些旅游黑店當“冤大頭”。