今年1月31日起，廣西桂林5A級景區象鼻山實行長期免費開放﹔福建武夷山主景區在今年年底前對全國游客免門票﹔山東青島累計免門票開放的A級旅游景區已達56家，包括嶗山風景區等……“十一”假期將至，國內不少知名景區的免門票政策受到游客關注和歡迎，同樣引發了景區營收模式創新的思考。

隨著生活水平不斷提高，文旅休閑日益成為民眾的消費熱點。旅游業在促進地方經濟發展的同時，也帶動相關產業和就業。但也要看到，此前一些景區門票價格較高，甚至陷入“逢節日必漲價”的怪圈，景區“門票依賴症”備受游客詬病。因疫情影響，旅游消費受到抑制，如何吸引游客前來，怎樣恢復旅游市場生機，成為擺在許多景區面前的課題。

努力應對變局，首先是現實要求。景區實施門票減免優惠，一方面源於國家政策導向。2018年，針對廣大群眾反映“門票貴”的問題，國家發展改革委發布《關於完善國有景區門票價格形成機制 降低重點國有景區門票價格的指導意見》。國有景區相繼降低門票價格，對社會經營景區具有示范效應。《“十四五”旅游業發展規劃》同樣指出，鼓勵制定實施旅游景區門票減免、淡季免費開放、演出票打折等補助政策，導向性更為明確。另一方面，在統籌推進疫情防控與旅游業復工的背景下，景區減免門票有利於提升公眾的出游意願、聚人氣增客流。比如，廣西桂林象鼻山景區免費開放后，今年暑期就迎來近幾年最大客流量。游客紛至沓來，也為景區探索創新發展創造條件。

優化經營模式，更是著眼長遠。公眾的旅游消費需求向高品質和多樣化轉變，特色項目、深度玩法、綜合體驗成為贏得市場認可的關鍵。比如，有的景區從文創IP入手，挖掘文化底蘊，打造創意產品，結合新媒體營銷，不僅孵化出網紅爆款，更轉化為現實客流。還有景區開發夜游、親子游、露營、非遺表演等新玩法，在給游客帶來多元體驗的同時，也促進了游客的“二次消費”……景區實施門票減免優惠，不僅沒有減少旅游收入，反而促進創新旅游業態提供更好服務，多元化供給催生綜合附加值，更好促進經濟效益和社會效益相統一。

當然，景區門票減免和景區發展轉型必然面臨陣痛，某些“反哺”也是必要的。對管理者而言，通過財稅等措施助企紓困同樣應惠及努力“突圍”的旅游企業。此外，有關部門還需加強分類管理。對於像自然保護區、遺址公園等不適合商業開發的游覽點，需要納入事業性維護范疇。該紓困的紓困，該扶持的扶持，不同情況針對性處置，才是科學、有效、可持續的。

我國正全面進入大眾旅游時代，旅游業發展具有廣闊前景。旅游業更當發揮為民、富民、利民、樂民的積極作用，成為名副其實的幸福產業。以此為遵循，創新旅游模式、完善旅游服務、提升旅游品質，是旅游企業必須回答好的時代考題，更是旅游業實現高質量發展的必由之路。

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