受关注话题9：导游辱客
“你可不可以为良知买单？如果你连一点点良知都没有，会遭报应的！”一段女导游嫌游客购物少而横加辱骂的视频在网上疯传，云南旅游执法总队很快介入调查并对外通报结果：涉事导游和旅行社已经找到，拟吊销涉事导游的导游证，拟责令旅行社停业整顿，并对旅行社负责人罚款2万元。
相关评论：
人民网评：狠打“强制购物旅游”的“七寸”
人民日报：“辱骂低消费”还当治根
导游辱客折射市场监管缺失
“一元团费”真的是在旅游吗？
“不合理低价”是旅游业乱象根源
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