今年“双11”很多商家增加了更加个性化的贴心服务，比如某电商平台上首次出现了“客服直播间”，一些主播在线直播不是卖货，而是答疑，平台用户遇到关于付尾款、凑订单、发货等售前和售后问题都可以咨询。 “双11”是每年消费的重要节点，也是推动电商提升服务的有力“支点”。
史上最长“双11”刚刚落下帷幕，社交平台上相关吐槽仍未断绝。近年来，“双11”见证电商行业飞速发展，带来销售热潮的同时，也暴露出一些问题，值得关注与重视。
又见“双11”，依旧不负众望。相比往年，今年的“双11”周期长、力度大、势头劲。
山西隰县“小西天”今年国庆假期一天内涌入1.7万人次；被誉为“中国围屋之乡”的江西赣州市龙南市今年前9个月累计接待游客644.81万人次；有“地平线下古村落，民居史上活化石”之称的河南陕州地坑院，夜游门票销售额暴增……近两年，“奔县游”成为文旅新宠，越来越多游客前往县城感受历史文脉、欣赏自然美景，县域旅游呈现出勃勃生机。 县域旅游有多火，数据可见一斑。
11月6日，国务院办公厅公布《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》（以下简称《意见》），明确提出到2030年，我国冰雪经济总规模要达1.5万亿元。激发冰雪经济活力目标已定，未来聚焦冰雪运动全产业链发展，以实招硬招筑牢发展根基，进一步推动我国优质冰雪“冷资源”加速向经济发展“热动力”转化。
进博会的大幕再度开启，除了整体展览展示面积超42万平方米、参展的世界500强和行业龙头企业达297家这些创历史新高的数据之外，另外一些数字也颇受关注：某出游平台上，截至11月5日预订在进博会期间入住上海的酒店订单同比增长了八成，从国外飞赴上海的国际机票量同比增长逾一倍。数据背后，是真实而澎湃的共赴“进博之约”的热情。
随着冬日的脚步渐近，冰雪运动热潮涌动。日前，国务院办公厅发布《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》（以下简称《意见》），提出广泛开展群众性冰雪运动。
又一年“四叶草”绽放，又一次“东方之约”上新。从智慧公共卫生、美容与健康解决方案等新技术、新服务，到纯电驱全尺寸人形机器人等智能终端新产品，再到原产国外的咖啡、蜂蜜、啤酒等特色农产品，第七届进博会上琳琅满目的商品和服务，彰显了中国与世界共享中国大市场机遇的坚定决心，成为中国新发展为世界带来新机遇、新动力的生动写照。
大型购物广场上，伴随着节奏明快的音乐，刚开业的国际品牌首店门口排满了等待“尝鲜”的消费者；旅游景区推出首个联名咖啡主题店、首发新文创，立刻吸引大量游客购票参与互动活动；最新款的电子产品在直播平台举办发布会，不仅首发产品迅速售罄，新品话题还冲上了热搜……随着新品首发等活动逐渐成为消费者关注的热点，首发经济正加快成为拉动消费市场发展的新引擎。 首发经济能够聚集品牌资源，是增强城市商业活力的催化剂。
又是一年进博时间。 秉承“新时代，共享未来”主题，第七届中国国际进口博览会目前正在上海举办。
国家发展改革委等六部门日前印发《推动文化和旅游领域设备更新实施方案》（以下简称《实施方案》），提出力争到2027年，引导推动全国文化和旅游领域更新一批设施设备，全面提升服务质量，推动文化和旅游高质量发展。 旅游景区的老旧索道缆车、公园长期服役的游乐设施、博物馆非恒温恒湿的储藏设备……上述设备不仅蕴含风险隐患，而且难以满足群众日益增长的文化休闲需求。
近日，2023年邮政行业发展统计公报发布，2023年邮政行业寄递业务量完成1624.8亿件，同比增长16.8%。亮眼的数字，向世人展示了我国邮政行业良好的发展态势和旺盛的成长活力。
在刚刚过去的五一假期，敦煌研究院推出了最新的在线文旅产品——VR探索莫高窟第285窟。作为莫高窟里极具艺术价值的特窟，第285窟由于保护原因没有对公众常规开放。
发展新能源汽车是我国从汽车大国迈向汽车强国的必由之路，要加大研发力度，认真研究市场，用好用活政策，开发适应各种需求的产品，使之成为一个强劲的增长点。 2023年我国汽车产销首破3000万辆，连续15年保持全球市场第一。
十余年间，中国新能源汽车行业发展迅猛，成为新能源汽车第一产销、出口国。随着电动化、人工智能的发展，中国汽车在技术发展上也从过去的追随者逐步转变为技术引领者。
2023年，我国汽车产销量首次均迈上3000万辆台阶，跃升为全球最大的汽车出口国。其中，新能源汽车产销量占全球比重超过60％，连续9年位居世界第一。
新能源汽车是全球汽车产业转型升级、绿色发展的主要方向，也是我国汽车产业高质量发展的战略选择。得益于国家前瞻性布局与产业同仁的集体努力精进，十余年来，中国新能源汽车产业高速发展，持续进步。
2009年，中国汽车年产销量首次双双突破千万辆，15年后的今天，中国新能源车年产销量有望突破千万。 中国汽车产业发展日新月异，已经成为国民经济的重要支柱产业，产业链长、关联度高、带动性强，同时还是落实实现“双碳”目标的重要主体。
近些年，中国新能源汽车市场取得了突飞猛进的进步。回溯2020年，市场预测新能源汽车在中国新车销售中的占比将在2025年达到25%。
科技创新驱动产业变革、重塑生产方式，是新能源行业高质量发展的关键要素。特斯拉始终坚持科技创新并与行业共享创新成果，与中国乃至全球行业伙伴一同成长，共促世界向可持续能源的转变。
美容卡、理发卡、健身卡、洗车卡……日常生活中，很多人都办过预付卡，有过预付式消费经历。随着预付式消费的普及，其造成的消费纠纷也成了“老大难”问题，是当前消费维权的痛点和难点。
“俗话说，精打细算才能油盐不断。党政机关少花一分钱，民生事业就可以多安排一分钱。
近日召开的中央财经委员会第四次会议对推动消费品以旧换新作出详细部署，并指出，对消费品以旧换新，要坚持中央财政和地方政府联动，统筹支持全链条各环节，更多惠及消费者。这些部署意味着今年促消费政策在重点领域提前发力，将推动打通以旧换新的难点堵点。
春节假期，自驾车出行成为众多人中短途旅行的选择，新能源车的身影也逐渐多了起来。今年，在补能设施优化升级的背景下，新能源车车主的体验明显改善，但高峰时期和极端天气情况下仍存在供不应求、效率较低等情况。
北京庙会人流如织，地坛、龙潭两大庙会整体客流分别达到近百万和六十万人次；春节假期上海共接待游客1675.95万人次；海南离岛免税购物人数29.77万人次，人均消费8358元…… 龙年春节，假期时间更加充裕。抓住假日机会，各地发挥地方特色，让千姿百态的地方优势与假日旅游消费相融合，同时有针对性地提升各相关领域的服务质量。
“买到回家车票了吗？”这几天，不少人见面问候的一句话，道出了游子归乡的热切。从居住所在地到家乡，一张张车票代表了新春的召唤。
杭昌高铁全线贯通运营，浙皖赣三省众多名城、名镇、名湖、名山串成黄金高铁旅游线；成自宜高铁通车，成都都市圈与川南城市群得以快速连接……截至2023年底，我国高铁营业里程达到4.5万公里，《中长期铁路网规划》提出的“八纵八横”高速铁路主通道已建成投产约80%。 中国高铁发展之快、质量之高令世人瞩目。
近来，“年轻人挤爆3.5分餐厅”“评分低的店可能更好吃”等话题屡屡引发网友关注。不少消费者表示，一些“高分店”令人失望，而一些“低分店”反而带来惊喜。
刚过去的元旦假期，各地依托优势资源，打造出一批特色消费新场景，消费潜力不断得以释放。 消费市场暖意浓浓，得力于消费市场“新”意十足。
据媒体报道，近日，有消费者反映，自己在某租赁平台购买一台苹果手机，“以租代购”分期12个月，每期还款492元，已经还了7期。因个人疏忽未能按时还款，现已被强制要求买断，买断金额为7101元。
