今年“双11”很多商家增加了更加个性化的贴心服务，比如某电商平台上首次出现了“客服直播间”，一些主播在线直播不是卖货，而是答疑，平台用户遇到关于付尾款、凑订单、发货等售前和售后问题都可以咨询。 “双11”是每年消费的重要节点，也是推动电商提升服务的有力“支点”。
史上最长“双11”刚刚落下帷幕，社交平台上相关吐槽仍未断绝。近年来，“双11”见证电商行业飞速发展，带来销售热潮的同时，也暴露出一些问题，值得关注与重视。
又见“双11”，依旧不负众望。相比往年，今年的“双11”周期长、力度大、势头劲。
山西隰县“小西天”今年国庆假期一天内涌入1.7万人次；被誉为“中国围屋之乡”的江西赣州市龙南市今年前9个月累计接待游客644.81万人次；有“地平线下古村落，民居史上活化石”之称的河南陕州地坑院，夜游门票销售额暴增……近两年，“奔县游”成为文旅新宠，越来越多游客前往县城感受历史文脉、欣赏自然美景，县域旅游呈现出勃勃生机。 县域旅游有多火，数据可见一斑。
11月6日，国务院办公厅公布《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》（以下简称《意见》），明确提出到2030年，我国冰雪经济总规模要达1.5万亿元。激发冰雪经济活力目标已定，未来聚焦冰雪运动全产业链发展，以实招硬招筑牢发展根基，进一步推动我国优质冰雪“冷资源”加速向经济发展“热动力”转化。
进博会的大幕再度开启，除了整体展览展示面积超42万平方米、参展的世界500强和行业龙头企业达297家这些创历史新高的数据之外，另外一些数字也颇受关注：某出游平台上，截至11月5日预订在进博会期间入住上海的酒店订单同比增长了八成，从国外飞赴上海的国际机票量同比增长逾一倍。数据背后，是真实而澎湃的共赴“进博之约”的热情。
随着冬日的脚步渐近，冰雪运动热潮涌动。日前，国务院办公厅发布《关于以冰雪运动高质量发展激发冰雪经济活力的若干意见》（以下简称《意见》），提出广泛开展群众性冰雪运动。
又一年“四叶草”绽放，又一次“东方之约”上新。从智慧公共卫生、美容与健康解决方案等新技术、新服务，到纯电驱全尺寸人形机器人等智能终端新产品，再到原产国外的咖啡、蜂蜜、啤酒等特色农产品，第七届进博会上琳琅满目的商品和服务，彰显了中国与世界共享中国大市场机遇的坚定决心，成为中国新发展为世界带来新机遇、新动力的生动写照。
大型购物广场上，伴随着节奏明快的音乐，刚开业的国际品牌首店门口排满了等待“尝鲜”的消费者；旅游景区推出首个联名咖啡主题店、首发新文创，立刻吸引大量游客购票参与互动活动；最新款的电子产品在直播平台举办发布会，不仅首发产品迅速售罄，新品话题还冲上了热搜……随着新品首发等活动逐渐成为消费者关注的热点，首发经济正加快成为拉动消费市场发展的新引擎。 首发经济能够聚集品牌资源，是增强城市商业活力的催化剂。
又是一年进博时间。 秉承“新时代，共享未来”主题，第七届中国国际进口博览会目前正在上海举办。
“春日经济”持续攀升，牵动餐饮、购物、体育等服务消费稳步增长，为推动经济持续回升向好注入新动能，这背后既有文旅市场供给端持续发力，更有文旅消费的爆发增长、转型升级。 “春日经济”火爆，既归功于季节性需求的快速释放，也受益于文旅供给的厚积薄发。
“梨花风起正清明，游子寻春半出城。”最是一年春好处，赏花踏青正当时。
从“国潮”元素融进菜品，到中式主题门店一开再开，再到西式快餐与传统文化代表推出联名限量款，餐饮界出现“国潮”热，不仅好看、好吃、好玩为消费者带来多重消费新体验，也为餐饮消费打开了新的增长空间。 今年是商务部确定的“消费促进年”。
农村电商，是带动农民增收的有效抓手，是促进农村消费、满足人民对美好生活向往的有力支撑。近日，商务部、中央网信办、财政部等联合印发《关于推动农村电商高质量发展的实施意见》。
近日中央财经委员会举行第四次会议，研究大规模设备更新和消费品以旧换新问题，研究有效降低全社会物流成本问题。会议强调，降低全社会物流成本是提高经济运行效率的重要举措。
2024年是京津冀协同发展上升为国家战略十周年。十年来，“轨道上的京津冀”加速形成，京津冀区域内轨道线不断加密，不仅让三地“通勤人”的“同城化生活”成为美好现实，随着资源要素更便捷地流通、互补、共享，三地也共同打造区域经济新增长点。
春节临近，餐饮需求随之倍增。为吸引客流，各家餐饮企业使出浑身解数：有的推出优惠套餐促进销售，有的将自身打造成网红圈粉引流，有的着力提升服务品质赢取口碑……一方面餐饮企业的引流方法花样百出，另一方面置身其中的消费者呈现出理性表现，而这也为餐饮行业带来新的启示。
制造业总体规模连续14年位居全球第一；建成全球最大的光纤和移动宽带网络，算力总规模居全球第二；造船业三大指标连续14年位列世界第一；汽车产销量连续15年保持全球第一……翻开2023年我国工业和信息化发展成绩单，精彩纷呈、亮点颇多。 通过局部看整体。
周末往返北京和崇礼之间的高铁一票难求；哈尔滨冰雪大世界带火哈尔滨旅游产业；夜幕下的长春冰雪新天地众多游客集体“蹦迪”……入冬以来，冰雪旅游热度持续攀升，成为名副其实的“香饽饽”。 冰雪是重要的旅游资源。
1320亿件！2023年，一路突飞猛进的快递业，创造了不俗的业绩。在前不久举行的全国邮政管理工作会议上，国家邮政局有关负责人介绍，去年全年我国快递业务量和业务收入分别完成1320亿件和1.2万亿元，同比分别增长19.5%和14.5%，再创历史新高。
中秋、国庆假期临近，火热的消费气息已经初见端倪。铁路部门9月15日开始发售国庆黄金周假期第一天车票，当日售票量达2287.7万张，其中12306网站（含客户端）售票量达2095万张，均创单日售票量历史新高；据媒体报道，不少酒店“十一”假期预订量均出现大幅增长，北京增幅达5.4倍，杭州、武汉增幅分别达到4.8倍、4.5倍……“行”和“住”的数据鲜活生动，从中可见国庆长假公众出行旅游需求强劲。
按烧烤串数收外卖包装费，送到却只装了2个外卖盒；保温袋收取包装费用，普通的塑料袋也同样收费；同一家店在不同外卖平台上，外卖包装费标准不同……最近，外卖“包装刺客”的话题在舆论场持续发酵，不少消费者对此现象颇有怨言。 外卖包装费之所以成了“刺客”，是因为其超出了消费者的心理预期。
“以‘时时放心不下’的责任感，慎终如始做好防汛抗洪救灾各项工作。”近日召开的中共中央政治局常委会要求，金融机构要优化简化相关程序，加强对受灾地区的信贷支持和保险理赔，同时持续做好风险隐患排查，努力帮助受灾群众和经营主体渡过难关。
水利工程是为了控制、调节和利用自然界的水源，以达到除害兴利的目的而兴建的各种工程。近日，国务院召开常务会议指出：“加强北方地区水利等基础设施规划建设，提高水旱灾害防范应对能力。
国家发展改革委等部门近日印发《关于促进汽车消费的若干措施》（以下简称《措施》）的通知，进一步稳定和扩大汽车消费，优化汽车购买使用管理制度和市场环境，更大力度促进新能源汽车持续健康发展。 汽车消费具有体量大、潜力足、产业带动作用强等特点，是国民经济的支柱性产业之一。
近日，商务部会同国家发展改革委、工业和信息化部、住房城乡建设部、市场监管总局等12部门印发了《关于促进家居消费的若干措施》（以下简称《若干措施》）。7月18日国务院政策例行吹风会上，商务部有关领导表示，围绕家居消费将在全国范围组织开展“家居焕新消费季”活动，各地将结合实际开展各具特色的配套活动。
就业是民生之本，也是经济发展的“晴雨表”。近年来，平台经济在稳就业、促就业方面的作用日益凸显。
前段时间，江苏南京一则“5斤小龙虾变3斤”的新闻引发广泛关注，商家解释龙虾在烹饪中可能会脱水。近日，上海市消费者权益保护委员会挑选了市面上比较常见的6种口味的小龙虾开展测评。
保险竟然可以随便退？“任意险种无条件全额退保”“专业团队指导，一对一跟单”……近期，一些所谓“代理退保”的广告频繁出现，令不少人尤其是老年人受骗。不法分子以“代理退保”等名义，通过诋毁保险产品、承诺更高收益等手段，诱导消费者恶意投诉或举报保险机构进行退保，以此收取高额手续费，甚至侵占退保资金，逐渐形成一条黑色产业链。
随着暑期到来，旅游行业迎来了一年中的旺季，汽车租赁市场需求爆发性增长。然而，当前租车市场上的一些乱象，影响消费体验、损害了消费者权益。
