如何優化鄉鎮、街道等基層黨組織的為民服務能力？蘭州做出了一些探索，給人啟發。

　　從實際出發。老百姓的生活具體而微，服務者需深入進去，耐心傾聽大家心聲，了解群眾急難愁盼，制定出貼近實際需求的舉措。腳踏實地做好調研，就能有的放矢，拿出解決問題的真招、實招。

　　服務精准化、精細化。基層工作千頭萬緒，群眾需求多種多樣。不同群體需求不同，應開展有差異性、有針對性的服務。既滿足群眾的普遍性需求，也盡量兼顧困難群體的特殊性需求。歸根到底，做好基層工作需精心謀劃、精准施策，切實提高服務質量。

　　摸清群眾需要，措施細之又細，堅持不懈，久久為功，就一定能構建起更加和諧美好的家園。

　　《 人民日報 》（ 2021年08月18日 13 版）

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