第15期2013年6月19日

■盤點各國城管工作

  ▲美國:擺攤需要取得執照  

    在紐約,像謝雲峰這樣售賣食品的個人,需要首先得到衛生部門的售賣許可,申請規定紛繁復雜,個人的誠信檔案最為重要。此外,必須通過食品處理課程的考試,考試包含中文版本。即使食品小販和水果小販都獲得了餐車執照,其中也存在著明顯的差異。有了公開的管理手段和嚴格的懲罰措施,流動攤販們必須在紐約街頭井然有序地經營,而要想應付紐約的“城管”,則必須做到相當的嚴謹和講究。

  ▲法國:城管注重服務精神 警察無權沒收所得 

    法國也會有不法的小攤販,如果假設他們是在不影響到居民的情況下,警察一般會睜一隻眼閉一隻眼。如果有認真的警察計較起來,他無法把人帶走,貨品也不會沒收掉。值得借鑒的是,在法國,城市管理者更注重服務精神,比如指導小攤販申請辦理擺攤証,以及提供像早市那樣的場所集中管理。

  ▲日本:城市管理依靠警察 擺攤需提前申請 

    日本的城市秩序管理基本上是依靠警察。日本實施道路佔用許可制度,道路屬於公路,根據道路交通法,道路法由警察管理,所以要在街上擺個攤需要向警察申請。如果是食品類攤位還要先到管轄地區的保健所咨詢,提交經營設備的概要、配置圖、食品衛生責任者、資格証明等,提出經營許可申請。[詳細]

  ▲美國:擺攤需要取得執照 

    在紐約,像謝雲峰這樣售賣食品的個人,需要首先得到衛生部門的售賣許可,申請規定紛繁復雜,個人的誠信檔案最為重要。此外,必須通過食品處理課程的考試,考試包含中文版本。即使食品小販和水果小販都獲得了餐車執照,其中也存在著明顯的差異。有了公開的管理手段和嚴格的懲罰措施,流動攤販們必須在紐約街頭井然有序地經營,而要想應付紐約的“城管”,則必須做到相當的嚴謹和講究。

  ▲法國:城管注重服務精神 警察無權沒收所得 
    法國也會有不法的小攤販,如果假設他們是在不影響到居民的情況下,警察一般會睜一隻眼閉一隻眼。如果有認真的警察計較起來,他無法把人帶走,貨品也不會沒收掉。值得借鑒的是,在法國,城市管理者更注重服務精神,比如指導小攤販申請辦理擺攤証,以及提供像早市那樣的場所集中管理。

  ▲日本:城市管理依靠警察 擺攤需提前申請 
    日本的城市秩序管理基本上是依靠警察。日本實施道路佔用許可制度,道路屬於公路,根據道路交通法,道路法由警察管理,所以要在街上擺個攤需要向警察申請。如果是食品類攤位還要先到管轄地區的保健所咨詢,提交經營設備的概要、配置圖、食品衛生責任者、資格証明等,提出經營許可申請。[詳細]

編讀往來

人民網要聞部出品
本期責編:方曄雲
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洛陽大叔走紅帶來的城管理念思考

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在紐約擺攤販賣肉夾饃、涼皮的洛陽大叔謝師傅近日走紅網絡。網貼曝不懂英文的他在紐約的大學門口擺起小攤,生意好時每天收入可達到七八百美元,引發網民對美國如何管理“小販”的關注。

洛陽大叔在美國名校門前擺攤賣涼皮引熱議

“洛陽大叔”餐車菜譜

洛陽草根美國大學門口擺攤

6月15日,網友“排長衛華”發了條微博:來自河南洛陽的謝雲峰隻能聽懂one、two、three,連four都聽不懂,但是這不妨礙他在哥倫比亞大學門前做攤車小販,賣肉夾饃、涼皮之類,生意好的時候一天有七八百美元的收入。微博還鏈接了一篇名為《美國的街頭小販如何生存》的文章,講述了不懂英文的洛陽人謝雲峰當攤販的曲折故事。[詳細]

知情人:日賺800美金不靠譜

北青傳媒股份有限公司副總裁段鋼曾在哥大門口邂逅這位洛陽大叔,並多次光顧他的小吃攤。“說實話他是挺艱苦的,他並不像咱們想像的那樣。他好的情況下每天營業收入,也就是銷售收入達到7、8百美金,現在有的報道就是他每天賺7、8百美金,這是不太可能的,但是總的來講,他認為那地方還不錯。”段鋼說。[詳細]

大叔的辛酸:在美國也挨罰

據新華社記者介紹,“洛陽大叔”老謝的餐車是租來的,月租金兩千美元。每兩年繳納一次的餐車執照更新費也由他負責,約一萬八千美元。再加上銷售稅、餐車維護費、燃油費和食材等,每月成本將近四千美元。老謝說自己已被罰過兩次,損失了兩千多美元。八月份,他還要為前段時間開出的第三張罰單出庭。

美國街頭小販是如何生存的?

紐約百老匯大街上的街邊書攤

紐約目前有兩萬家街頭商販

走在紐約街頭,無論是鱗次櫛比的曼哈頓還是遍布中文招牌的法拉盛,隨處可見街頭攤販兜售各種吃食、水果、衣物和舊書,他們受到紐約居民和游客的極大歡迎。街頭小販不僅商品價格便宜,方便購買,而且他們的存在也成為紐約街景的一部分。根據一個非政府組織“街頭商販工程”(The Street Vendor Project)的官方網站統計,紐約目前有兩萬家街頭商販。商販在紐約的歷史已經超過了200年。他們銷售熱狗、手袋等很多商品。

政府對衛生管理要求嚴苛

紐約市政當局對小攤販的衛生管理情況非常嚴格。在餐車操作食品的時候都要戴上塑料手套,原材料必須保証在4攝氏度以下。這是紐約市衛生局對流動食品攤販管理的統一要求。如果做法不符合衛生局的要求,就要遭遇高昂的罰款。“我就被衛生局罰款超過1000美元。因為無意中違反了幾項規定,比如衛生局要求提供熱水的明火不能滅,而我的水箱下的火滅了﹔衛生局要求流動餐車距離馬路邊緣不能超過0.75米,而我的車放在了距離馬路邊0.9米左右﹔衛生局要求提供電力的發電機不能放在地上,隻能架在半空。”謝師傅說。

商販支付的罰款超過年收入的5%

有報道說,紐約流動小販每天要面對衛生局、消費者事務局、清潔局、環保局、財政局、園林局、警察局等部門的監管檢查,支付的罰款超過他們年收入的5%。小販們對此非議洶洶,甚至到市政府廣場前集會抗議,但是罰款上限還是不斷提高。這些商販平均每年接到4萬張罰單,遭遇1萬起逮捕事件。[詳細]

“洛陽大叔”擺攤帶來的城管理念思考

美國街頭賣熱狗的攤販

在城管與小商販沖突事件不斷發生的當下,不少人感嘆“洛陽大叔”不可復制。但即便如此,“洛陽大叔”謀生背后的一些城市管理經驗和理念,卻應該是共通的,有借鑒意義。

美國攤販受到更多精細化“限制”

據了解,美國的街頭小販,並不是如一般想象的處於完全“自由”的狀態,相反,較之於中國小商販受到城管的管理,他們要受到更多的精細化“限制”。如食品商販要帶塑料手套經營,原材料必須保証在華氏40度以下﹔提供熱水的明火不能滅﹔流動餐車距離馬路邊緣,不能超過2英尺半等等。而中國式擺攤,基本是“放羊式”的無管理狀態,過於自由和隨意。[詳細]

紐約的經驗主要是將管理限制前置

管理規則上的不同背后,其實是管理理念的差距。中國城管對於小商販的管理更傾向於從維護城市市容的角度來規范商販的經營空間,而在紐約,這些管理都由衛生、環保等部門執行,並主要是從安全的角度出發。在管理方式上,紐約的經驗主要是將管理限制前置,為小商販出具一定的經營門檻,達到門檻就可照章經營。相較於在街上的直接驅趕,這種方式無疑減少了執法中發生沖突的可能,也是對公民生存權利的一種尊重和認可。[詳細]

各部門執法權限清晰,執法合法

在某種程度上可以說,美國式城管經驗,其實只是一般商業管理的一種延伸而已。如小商販也要獲得執照,達到衛生標准,這與普通經營行業的規定是一致的。可見其對於小商販的管理,並非首先著眼於“市容”的需要。這樣的管理理念下,小商販的管理,有著固定的管理原則和懲戒措施,不至於造成難以裁決的執法沖突。更值得注意的是,相較於城管,衛生局等部門的執法權限清晰,執法的合法性,也強於自行賦權的城管。[詳細]

紐約“街頭工程”的領導者希恩說:“小商販的存在關乎我們想在什麼樣的城市裡居住。是充滿了星巴克和豪華大廈的城市,還是允許那些個人企業家和移民者組成的街頭商販存在的城市?”這不應該只是美國之問,也應是當下亟待被回答的中國之問。

網友留言 >> >>已有 17 條評論        查看所有評論
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  • [網友] 發表評論:

    中國管理為了市容美國為了食用安全所以我們-發生沖突群眾都幫小販

  • [網友] 發表評論:

    在美國賣的肉夾饃比中國的肯德基麥當勞吃著應該更放心吧?

  • [網友] 發表評論:

    不知道該報道是否完全屬實?但憑自己的感覺有兩點:一是如果中國也按照美國那樣的理念管法去執行,小販鬧得更凶,小販與城管的矛盾更是激化。目前城管這樣相對溫和的執法都怨聲載道、遭受非議,按國外那種先進理念做法,更是鬧翻天﹔二是歐美先進發達國家只是比中國執法更嚴,對小販強制要求更高。

  • [網友] 發表評論:

    中國的企業也好,小商小販也好,如果到美國等國家經營,一定會很配合,很守規矩的,如果回到國內該干嘛干嘛,原因嗎你懂得!

  • [網友] 發表評論:

    文明執法,嚴格守法

  • [網友] 發表評論:

    樓下這位太逗了,一個肉夾饃3美元,你在天朝一個月工資3000塊錢,人家老美一個月工資就?Λ?000美元,你這比較真有趣。

  • [網友] 發表評論:

    對比國外的城管,中國值得深思,值得借鑒。

  • [善待一切] 發表評論:

    先看看食品的價格吧,一個肉夾饃3美元,折人民幣19元,要在中國這個價格能夠賣出去嗎。而原材料要求在4度以下冷藏,有不斷火的開水,以及發電機。如果在中國置辦齊並使用這些東西,那樣的小攤販不賠死才怪呢。當然了,如果按照這個要求去管理市場的話,不要說城管,就是軍隊去也是沒有辦法,除非你全部取締小攤販。

  • [網友] 發表評論:

    一切逆自然發展規律和逆百姓生存發展規律的事物終究會消失。有人說是“面子”和“肚子”我說是面子和生存!美國街面上允許有十個攤販,中國窮人和下崗人多,就應該允許一百人擺攤才能滿足這個發展規律。

  • [網友] 發表評論:

    美國對小販的管理,也沒啥過人之處,也就是出台相關管理細則,執法人員嚴格監督,小販嚴格遵守,手段比中國更殘忍,不但罰款,而且拘留。不同的是,美國的管理和執法有尊嚴,中國的管理和執法沒尊嚴。所以,美國人對處罰都能嚴格遵守,中國則是管你狗屁啥法,擋老子財路就是惡法,沒有尊嚴的法律,任何人都不屑。不是美國高明,是美國給予法規和執法者崇高的榮譽和絕對的權利。而中國,執法者狗都不如,法規又有何尊嚴?

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