人民財評:共享視頻賬號的做法要不得
從“1分鐘解鎖全網站視頻會員”到“分時租賃影音會員”,賬號租用、拆分售賣視頻賬號已形成了一個相當龐大的灰色產業鏈,它背后利用的正是共享賬號。
視頻網站的興起,令消費者“又愛又恨”。視頻網站帶來的“連播”“刷劇”“追劇”的便利,顯然讓消費者愛不釋手,但為了幾集電視劇或者一部熱門電影,花錢充個用不了幾次的會員,讓一些消費者有種“心痛的感覺”。於是,有的人選擇繞開會員約定,進行“有償共享”,把自己的視頻網站會員賬號分享給別人或者蹭他人賬號。這種做法看似佔到便宜,其實暗藏危險,不僅威脅到了用戶個人信息安全,擾亂了平台經營規則和視頻內容生態,破壞了正常市場秩序,而且嚴重影響了國家網絡治理以及知識產權保護。
近年來,因賬號租用、拆分售賣視頻賬號引發訴訟索賠的案件頻發。刀鋒公司因提供愛奇藝會員賬號租賃服務被起訴,安徽某網絡科技公司因對他人視頻賬號租售被維權索賠……事實上,視頻平台會員賬號租用、拆分售賣等現象無異於盜版。由於會員業務是視頻平台營業收入的大塊頭,賬號租用、拆分售賣視頻賬號越多,視頻平台會員付費營收受到的影響就越大。正是共享視頻灰色產業的高收益、低門檻、低成本,使賬號租用、拆分售賣等現象愈演愈烈。從中國裁判文書網公布的案件顯示,共享會員灰色產業亂象層出,視頻網站因此遭受的經濟損失,少則數百萬多則數千萬元。會員付費營收減少,對視頻平台造成的沖擊,不只是單純的營收減少,更多的還是對內容付費生態的損害。
“有償共享”讓視頻平台受傷,也讓用戶為維權傷神。部分用戶貪便宜從非正規渠道獲取的會員賬號,也包含權益得不到保障的風險。許多看似便宜的會員賬號,其實是有組織的個人或者團伙使用群控手機等手段,注冊賬號、批量購買的,往往存在著“一號多賣”現象。特別是在“一號多用”情況下,密碼就有被更改的可能,一旦出現無法登錄等問題,用戶投訴無門﹔用戶觀看情況及個人畫像也一覽無余,存在著個人信息安全隱患。
共享視頻賬號的做法要不得。從根本上解決黑灰產鏈條,有關部門要對賬號租用、拆分售賣視頻等侵權行為嚴厲打擊。在斬斷供給之外,視頻平台也要關切用戶的合理需求,創新經營模式,產出優質內容,爭取消費者的認同,讓消費者願意為會員買單。這樣,視頻平台既沒了蹭賬號的煩惱,也會美好不斷、健康發展。
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