迎八方賓客，悅四海賓朋。北京2022年冬奧會和冬殘奧會開幕在即。作為各個國家和地區運動員、教練員及代表團成員的主要居住地，三個賽區的冬奧村（冬殘奧村）均已順利完成全要素運行測試，將於近期正式啟用，確保以完美狀態迎接這場全世界矚目的體育盛事。

安全，可謂頭等大事。萬無一失，一失萬無。從歡迎接待到餐飲保障，從醫療服務到應急處置……每一個環節、每一道流程，都關系運動員身體健康和競技狀態，都關乎賽事運行質量和舉辦效果。為此，冬奧村（冬殘奧村）始終繃緊疫情防控這根弦，全面做好住宿、餐飲、交通、醫療、安保等賽會服務保障工作，全面保障各國運動員及其代表團成員、媒體和志願者的健康安全，為北京冬奧會、冬殘奧會如期、安全、順利舉辦打下堅實基礎。

溫馨，體現人文關懷。“運動員餐廳洗手池水龍頭距離前沿過遠，為方便輪椅使用者，需更換長頸水龍頭﹔綜合診所入口門檻高差2厘米，需要添加活動小坡道……”在北京冬奧村（冬殘奧村）的一次測試中，工作人員精益求精，力求最大限度照顧到運動員的需求。僅在無障礙設施方面，環形無障礙路徑連接到每棟住宅樓，所有道路均不設置台階，而且地面不採用嵌草磚、小料石等不便於輪椅通行的材料，等等。運動員、教練員的吃、住、行、醫、康、樂等服務保障工作非常具體。隻有想運動員之所想、辦運動員之所需，為運動員提供方便、快捷、精准、細致的服務，才能讓他們享受到家一般的溫暖。

舒適，提升服務水平。“咱們的床是一個智能床，可以調節多種模式。比如閱讀模式，折疊起來以后，看書、使用電腦辦公都是非常舒適的。腿部位置還可以抬高，有利於促進運動員腿部血液循環、緩解運動疲勞”……走進運動員公寓，房間干淨整潔、溫馨典雅。住得很舒服，也要吃得有營養。回鍋肉、酸菜魚、玉米濃湯、印度咖喱羊肉……678道特色菜品涵蓋中外美食﹔世界餐台、亞洲餐台、中餐餐台……12種餐台全天24小時不間斷供應。充滿科技元素的房間設計、集各式服務於一體的商業區、全天24小時開放的健身中心應有盡有，讓冬奧村（冬殘奧村）不僅是提供住宿餐飲的地方，也是國際交流和聯歡活動的場所。

“商品琳琅滿目，服務熱情周到，防疫措施科學，讓人感到貼心又安全！”這是參加全流程測試時一位志願者的切實感受﹔“我們將打造安全、溫馨的運動員之家，用最飽滿的熱情和最優質的服務迎接世界各地運動員和隨隊官員的到來。”這是張家口冬奧村（冬殘奧村）一位工作人員的真摯心聲。

完善管理方案，優化服務流程，健全應急預案，提高精准化、精細化管理和服務水平，我們就一定能打造安全、溫馨、舒適的“運動員之家”，為成功舉辦簡約、安全、精彩的奧運盛會筑牢堅實支撐。

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