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人民財評:險企需治自身“頑疾”

庄紅韜
2021年07月07日21:57 | 來源:人民網-觀點頻道
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激進發展模式仍然存在,風險防控機制不健全,市場亂象仍然多發……銀保監會網站近日發布關於《關於加強規范管理促進人身保險公司年度業務平穩發展的通知》(以下簡稱《通知》)落實情況的通報,在肯定成績的同時,也指出了保險市場目前存在的問題。

《通知》印發以來,各人身保險機構按照文件要求合理設計保險產品,調整優化發展計劃,平衡業務發展節奏。特別是針對文件列出的問題清單,認真開展自查自糾,共發現問題風險點3萬多個,大部分已得到整改,有效提升了合規經營水平。

但問題依然不容忽視。

保險公司天然有擴張業務規模,追求高速增長的內在動力,這無可厚非。但是部分人身險公司延續粗放經營模式,仍靠激勵政策在短期內獲取業務規模高速增長。有的公司2021年一季度保費收入同比增速超50%,完成全年計劃的70%以上。事實上,保險企業,特別是人身險企業,很多業務要為客戶提供長期甚至終身保障,時間跨度大,在業務開展和資金規劃運作上更要求科學嚴謹。短期高速擴張帶來業績大增的同時也容易造成業務發展的不均衡。長此以往還可能導致同行之間惡性競爭,帶壞行業的風氣。

作為金融行業的一員,防范和控制風險是保險企業的立足根本。良好的風控水平也是保險企業贏得客戶信賴的基石。如通報中提到的個別公司違規辦理保單貸款欺騙投保人、騙取理賠金等行為,既毀掉了當事人對保險公司的信賴,也暴露了涉事公司風控存在的漏洞和風控意識的不足。千裡之堤毀於蟻穴,絕不能因為保險企業資本雄厚就對風險防控放鬆警惕。

通報還指出,有的公司出現虛列費用、虛構中介業務等違法違規問題,有的公司存在虛假宣傳、夸大產品保障、炒作停售行為等。之所以出現種種亂象,往往是部分工作人員受利益驅動違規操作,也暴露出企業對從業人員管理存在漏洞。

問題已經明確。如何改正這些問題,則需要企業勇於對自己下手。其實,這些亂象是業內的“老大難”問題。要解決此類“頑疾”,一是要找對症結下“猛藥”,二是要加強管理除“隱患”,三是要常抓不懈防“復發”。

針對保險業存在的問題,外部監督不可或缺。相信下一步監管部門將繼續保持監管高壓,夯實整改成果,切實保障消費者合法權益。

打鐵還需自身硬。作為金融行業重要組成部分,保險業任重道遠。

(責編:仝宗莉、付龍)

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