燕赵晚报：乔家大院门票降价缺少诚意

记者从山西省祁县相关部门了解到，闭馆整顿10天之后，被“摘星牌”的乔家大院于17日重新开馆，门票执行115元/人次，较原价优惠23元/人次。（8月18日《华商报》）

遭到“摘星牌”处理的乔家大院，在压力之下下调门票价格，并没有赢得广大游客的掌声，相反不少人表示了不满，觉得乔家大院下调门票价格缺少诚意。

乔家大院明明是压力之下被动调低门票价格，给出的理由却是“为回馈广大游客对乔家大院景区的厚爱与支持”，门票价格优惠至115元/人次。言外之意是说，乔家大院的标准门票价格并没有降低，只是暂时推出了115元/人次的优惠价，原因也不是因为乔家大院的5A级旅游景区的“金字招牌”被摘掉而“掉价”，而是景区主动让利给游客。

另一方面，乔家大院门票相比较原价降低了23元/人次，但降价后的门票价格仍然高达115元/人次，这个门票价格依然相当高，降价后的乔家大院门票价格，只比同类型的5A级旅游景区平遥古城、皇城相府的门票价格低一点，比西递、宏村、周庄古镇等5A级旅游景区门票价格还要高一些。特别是畅游过山西的游客经常拿乔家大院与王家大院进行比较，王家大院占地面积、建筑面积远远超过了乔家大院，但作为4A级旅游景区王家大院门票价格是55元，降价后的乔家大院门票价格依然是王家大院门票价格的2倍以上。

乔家大院这次遭到“摘星牌”处罚，根本原因是乔家大院过度商业化，其中就包括门票价格定得过高，性价比过低。但“摘星牌”后的乔家大院只是稍微下调门票价格，还打着回馈游客的旗号，这充分说明乔家大院经营者以及所在的晋中市、祁县政府、旅游主管部门并没有真正吸取被“摘星牌”处罚的教训，没有真正去除过度商业化，只是在做表面文章。

事实上包括乔家大院在内的旅游景区整改，拆除摊点、降低门票价格等只是形式，根本是要建立以旅游和游客为中心的产业发展意识，提升旅游服务质量和水平，增强游客的旅游体验和享受，提高景区性价比。唯有如此，才能打造出好口碑，才会有“大红灯笼高高挂”的良好发展势头。