钱江晚报：外卖小哥为何受青睐

　　近日，“外卖小哥”的话题又热了起来。作为一种新兴行业，送外卖越来越成为许多人的就业选择，在传统行业式微以及机器换人的大背景之下，外卖行业作为一种门槛低、收入相对较高的行业，受青睐自然是一种正常的现象。

　　如今，外卖小哥已经成为继物业、家政、安保后，与城市居民的接触最为密切的行业之一。同时，外卖配送也越来越成为一个年轻人聚集的新兴行业，青年们依靠送外卖，就能在城市暂时站稳了脚跟。有数据显示，外卖行业从业者的平均年龄在26岁到30岁，35岁以下更是占比近七成。这显然是一个充满青春和活力的新行业。

　　事实上，相比于固定在流水线上的工作，送外卖，时间更加自由，劳动强度可以由自己掌控。只要足够努力，就能够获得较为丰厚的报酬，月入过万也并不稀奇。外卖小哥还能接触到更多人与事，这对于年轻人来说也是至关重要的一点，拓宽了眼界，为其后自己回乡创建快递“收发站”打下基础。

　　不能否认，这个行业鱼龙混杂，但也有一大批义人义举，不仅外卖小哥英勇救人的新闻屡见报端，也有像“凭借这条腿和一根‘铁拐’在杭州送餐赚钱的外卖小哥王建生”这样的励志故事，甚至还有同样来自杭州的外卖小哥雷海为，在2018年《中国诗词大会》第三季总决赛中，击败北大硕士夺得冠军。他们都是激人奋进的好榜样，他们的奋斗故事，为这个时代留下了宝贵的精神财富。

　　此外，行业自身也在不断得到规范和提升。各大外卖平台不仅规范了自身的用工制度，也对旗下人员加强了业务的培训。不少平台都有岗前培训，内容有服务规范培训(仪容仪表，话术)、交通安全法规等。相信，这个职业的“含金量”必将得到提升。

　　更重要的是，这个行业为社会提供了庞大的就业机会，到2018年第四季度，美团外卖日均活跃骑手人数已接近60万人，而饿了么旗下蜂鸟骑手的注册人数早已突破300万人。它就像一个蓄水池，行情不好时，可以接纳其他行业分流而来的劳动力，待经济恢复了，又可以回流到原来的行业，不失为一种调节就业的好途径。

　　送外卖虽然技术含量并不那么高，但也不是人人能干好的活，它不仅需要强健的体魄，更需要吃苦耐劳的精神。俗话说“岗位无贵贱，分工有不同”，大家都是凭努力讨生活，是时候正视外卖小哥这份职业了。