人民日报党员论坛：“照镜子”莫照“哈哈镜”

　　“照镜子”

　　莫照“哈哈镜”

　　河北沧州  蔡玉洁

　　目前，群众路线教育实践活动正在深入开展,各级党员干部按照“照镜子”的要求，以党章为镜、以群众为镜，深入查找自身问题，有则改之、无则加勉。

　　党员干部在“照镜子”时，应客观全面地看待自己，查找不足，不能拿着“哈哈镜”当镜子。要防止照得“虚胖”，镜子里全是功劳奉献，没有差距不足，自我膨胀、唯我独尊；要防止照得“清净”，看上去风骨挺拔、一尘不染，把自己遮掩的干干净净、打扮的清清白白；更要防止照得“扭曲”，言必谈劳苦功高、论必言未来前景，对差距不足视而不见、避重就轻，成绩一大堆、问题几句话。

　　如果党员干部抱着拿“哈哈镜”当镜子的心态，不愿照、不想照、不敢照，怕照出差距有压力、照出不足挨批评、照出问题被处理，那么，照来照去，无异于用形式主义破解形式主义，不但达不到“洗洗澡”、“治治病”的效果，还会使活动走过场、一阵风，最终损害的是党和政府的公信力。

　　“照镜子”莫照“哈哈镜”，应摆正心态，正视客观存在的问题；应发挥上级党组织的领导作用，对问题查摆不准、搞形式应付、走了过场的，责令其推倒重来；应发挥群众的监督作用，坚持开门搞活动，请群众帮照镜子、查问题、找不足，促其把问题找准、把不足找实；还要发挥组织、纪检等部门的督查作用，进行有效的大排查、大检修、大扫除。

　　走基层作不得“秀”

　　吉林柳河  齐翼飞

　　群众路线教育实践活动开展以来，党员干部深入基层走访次数频了，与群众接触沟通的热情也上涨了，这是好事。但有些干部到基层后，因为平时与群众交流少，不知如何与群众打交道，只会说官话、套话，回答群众提出的敏感复杂问题时采用“打太极”的方式，终究不能解决实质问题。群众对这样“作秀式”干部感到反感，甚至敬而远之，本来可以拉近党群干群关系，却因为这样的交流方式使关系反而变得疏远。

　　与群众打交道，不可避免地要面临很多群众提出的现实问题、矛盾问题。干部应用心倾听他们的诉求、困难甚至是牢骚、抱怨，学会与群众拉家常，从群众的角度出发，与群众一起思考解决问题的方法。与群众接触时，要用真心去交往，用真话去交流，承诺、表态的内容应直指群众关心的问题深处，做到“交浅言深”。

　　“一回生、二回熟”，不熟悉、不相识都不要紧，干部与群众打交道时只有最开始做到“交浅言深”，才能进一步与群众建立“交情”，成为群众信任的、有困难问题愿意向其敞开心扉的知心人，与人民群众的血肉联系才能真正建立。

　　“连心卡”

　　不能一发了之

　　山东昌乐  刘振涛

　　不少干部下基层服务群众，常给群众发一张记载其姓名、职务和联系方式的“连心卡”，方便群众联系干部，赢得群众称赞。但有的干部把“连心卡”发下去了，可群众遇到了难题按照“连心卡”上的联系方式求助于干部时，要么电话打不通，要么打通了电话立刻就被挂掉，还有的干部虽然接听了电话，但就此没了下文，群众对此有意见。

　　给群众下发“连心卡”，目的在于更好地服务群众，使百姓遇到难题时能及时化解。但之所以出现“连心卡”上电话打不通，或者打通被挂断等现象，一方面可能当时干部确实有事不便接听；另一方面，与干部作风不实也不无关联。有的干部认为“连心卡”发放只是走个过场，做个样子，不必当真，就留下了假联系方式；有的认为群众难缠，抱着多一事不如少一事的心态，能躲就躲，即使电话接通，一听是群众来电自然就赶紧挂断，怕惹麻烦上身……凡此种种，其实质是群众观念淡薄和责任心缺失，不仅会损害党员干部的形象，更会逐步失去群众的信任。

　　群众路线教育实践活动对党员干部提出了更高的要求，在与群众联系的过程中，“连心卡”不能一发了之。让干部真正树立起为群众服务的观念，应不断完善干部考核机制，评价干部不仅看“评时”，还要看“平时”；同时，加大群众评价在考核干部中的权重。只有如此，“连心卡”才能真正发挥其便民功效。 

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　　《 人民日报 》（ 2013年07月30日 18 版）