“温情城管”让城市更温情

　　城管队员张园在巡查时看到一群老年人沿街摆地摊，“阿姨，您好，这么大年纪还出来摆摊？”老人们说：闲在家里无事做挺无聊，出来摆摊既可以打发时间又能有收入。城管队员并未像过去那样出具处罚文书，暂扣物品，而是将此情况汇报，目前泉山区城管局正在找场地为煤建路口的小市场寻找集中疏导点，让摆摊的老人在附近指定场所集中经营。（3月6日《徐州日报》）

　　这是徐州市泉山区城管局开展的城管队员和商户交朋友活动中的一幕，他们推行了“温情城管”管理模式。

　　围观执法、眼神执法、鲜花执法、美女执法、老外执法，你方唱罢我登场，热热闹闹的城管大片一部接着一部地闪亮登场，让我们看起了一部部城管执法连续剧。而徐州泉山区的这种温情执法才是真正的本位回归。这就是要转变作风，转变职能，让“城管局”变成了“城服局”，让城市变成了“城福”，老百姓大写的“福”。

　　相互的理解才是和谐的。一个城市的优良秩序很重要。可是民生也挺重要，在城市的“脸”和百姓的“嘴”面前，显然“嘴”比“脸”要重要多了。其实，“脸”和“嘴”原本并不矛盾，“脸”和“嘴”同在我们的躯体上，和谐相处是没有问题的。

　　温情执法以来，他们用这样的办法帮助小商小贩解决了很多问题，既做到了有序摆放，又做到了井然有序，还方便了百姓生活，而最重要的是城管和小贩不再是天敌了。

　　城市的“脸”很重要，百姓的“嘴”也挺重要，这就要求我们做到引导和规范，不一定非要“水火不容”。 温情城管下的城市才会更温情，这何尝不是对八项规定的践行，何尝不是一种作风的转变。

　　郭元鹏

(来源:北京晨报)