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羊城晚报:地铁不想开公厕,不妨多派纸尿裤

耀 琪

2013年03月02日11:23    来源:羊城晚报    手机看新闻

报载,广州地铁再次出现“大便弟”,一个学生哥“太急了”,只好坐在站厅垃圾桶上大便,惹来全城热议。

广州地铁曾是“中国新一代地铁的典范”,尤其是它学习了香港许多做法,然而它的致命缺陷也与香港地铁相若:缺站内厕所。上世纪60年代北京的一号线尚且有公厕,作为面向新世纪的广州地铁却没能解决这问题,长期被人诟病。对此,广州地铁也做过无数次解释,包括技术上难以解决通风问题、设厕所会有安全隐患、乘客旅程不远因此就不设置了。

如果这些理由在10年前还能成立的话,到了今天是无论如何站不住脚了。广州地铁线网已达200多公里,乘客在地下穿行一个小时并非不可能,怎会不发生内急呢?

广州地铁和香港地铁不同,香港地铁大部分客流集中在闹市街区,在许多大厦和写字楼下设站,和公共设施结合得颇紧密,因此有理由不在站内设厕所。广州这个城市是版图与地铁同步扩张,多少新地铁站都在空地上设立。这注定了新线站点就该全面考虑站内如厕的问题,而不能继续故步自封。可时至今日,大多数站点都是没有自己的厕所的,哪怕连一个移动厕所都懒得开设。

至于地下排污通风之忧,就更是一个伪命题。君不见多少地下商场客似云来,如果都像地铁那样不能解决如厕问题,早就倒闭了。地铁员工有隐蔽的内部厕所可供方便。对那些实在忍无可忍的普通市民,站务员或者会“行个方便”带他们去员工厕所,但这种“施舍”更多是无奈。至于体制内的规划和城管部门,当然也不会主动立例要求地铁设厕所。于是地铁厕所真成了“你急我不急”的事情。

显然,正因为地铁不是竞争行业而是垄断的,因此未必每个细节都能把客户满意度放在第一位。现实中,比民众需求更高的,还有长官意志,但恰恰领导们是不用坐地铁出行的。地铁的线路和设施不受民众意见左右,厕所问题才会以技术难题为说辞一代代推延下去。如果“当众大便”一次次发生都无法触动高层的心,那干脆在各大站点广派纸尿裤好了,也算是一种便民吧。

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(责编:张元玲(实习生)、王倩)

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