近日，ofo商城推出拉好友幫退押金功能。用戶邀請好友加入ofo可以提前退回押金，除此之外，還有好友下單獎勵、“充值10元立即退押2.5元”等功能。ofo甚至進一步將自己定位為電商返利APP，在商品頁面顯示購物返押金，但要退99元的押金需購物超1500元。ofo這一輪營銷看似聰明，實則剜肉補瘡，不僅受到網友的調侃和指責，也讓ofo的品牌聲望進一步下滑。

債主營銷，既不合法也不道德。ofo顯然已經資不抵債，無法歸還上千萬用戶的押金，這已經涉嫌違法。所謂拉好友幫退押金、充值退押金明顯是降低了ofo自身債務履約責任。所以未經債權人同意，這種方式處置債務本身更是涉嫌違法。

再者，《數字安全管理條例》規定：“平台規則、隱私政策制定或者對用戶權益有重大影響的修訂，互聯網平台運營者應當在其官方網站、個人信息保護相關行業協會互聯網平台面向社會公開征求意見，征求意見時長不得少於三十個工作日，確保用戶能夠便捷充分表達意見。”很顯然，ofo沒有經歷過這個環節，就擅自改變了平台規則。

從以上三個層面看，ofo此舉顯然是不合法不合規，損害了用戶的利益。同時，ofo此舉也是不道德行為。拉人頭才退押金，這是讓用戶去坑朋友，難怪被網友戲稱為“找替死鬼”戰術。

誠實守信才是平台生存之道。ofo顯然是想用一種看似“聰慧”的營銷方式，謀求“化干戈為玉帛”，將一千多萬押金債主們轉化為“私域流量”，進而推動平台發展。但是ofo忽略了一點。互聯網平台的本質是什麼？是信用支撐下的中間人。

互聯網平台存在的前提不是流量，而是基於互信的人與人之間的交易、交往、交換。沒有信用互聯網平台本身就沒有存在的價值。想象一下，如果電商的供貨商擔憂平台不結貨款，用戶擔憂平台把自己的余額私吞，也像押金一樣不予退還，那麼這個互聯網平台還能存活嗎？ ofo當前連押金都無法退還，哪個用戶敢再往ofo平台充值？哪個用戶還敢在ofo平台購物？信用基礎都不在，用戶黏性無從談起，流量轉化“私域”又有什麼意義？

ofo押金問題是涉及千萬用戶的大事，政府應該對企業資金進行監管，防止ofo從企業層面擅自挪用。即使ofo開展新的業務，也需要對ofo的資金賬戶進行監管。監管對於ofo並非限制，而是通過監管機制重塑ofo的企業信用。

唯有當ofo有資金能夠解決押金問題，有了重建企業信用的底氣，才有資格考慮流量轉化。移花接木式的手法，既難以解決已有的“退押金難”問題，更有可能衍生出新的矛盾和風險。

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