沒事就拿起手機、躲在被窩裡刷短視頻、每天玩手機超過9小時……近日，有媒體報道了一些上網成癮的事例。與以往不同，報道中網絡上癮的不再是年輕人，而是不久前還讓社會擔心與互聯網時代脫節的老年人！從“數字鴻溝”到“網癮老人”，這其中的變化既讓人驚訝又令人擔憂。老年人染上網癮的背后，折射了復雜的現實，也向社會提出了新的要求。

數字時代技術迭代迅速，特別是以智能手機為代表的移動互聯網，新機型新功能新應用新場景層出不窮，讓很多老年人難以適應，感嘆自己“跟不上時代了”。特別是新冠疫情暴發后，網絡購物、無接觸支付、信息查詢、身份驗証等很多基於手機的功能，在為多數人帶來便捷的同時，也給不能熟練使用的老年人帶來不少困難。為了不讓老年人在數字時代落伍，適老化政策頻頻出台，切實解決老年人上網難題﹔社會各方也共同出力，鼓勵年輕人特別是家人，幫助老年人熟悉手機功能，融入移動互聯時代﹔很多企業也針對銀發一族開發了很多“適老”手機應用，老年人的移動互聯使用情況已有了不小的改善，能嫻熟使用手機功能的老年人日益增加。

據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據顯示，截至2020年12月，我國60歲以上老年網民達9682萬人。然而，由於互聯網以往針對老人的服務經驗積累不夠，保護力度和方式欠缺，導致部分老人反受其傷。上述報告顯示，超過0.19%的老人日均在線超過10小時，全國或有超過10萬老人在手機網絡上呈現極致孤獨的生活狀態，幾乎全天候生活在移動網絡上。

感到孤獨，缺乏社會交往，是造成部分老年人染上網癮原因之一。家人不在身邊、不善交際，疊加疫情期間聚集活動受限，讓部分老年人孤獨感增加。而通過手機了解外界，社交溝通，娛樂互動，則成了為數不多的選擇，久而久之，形成了對手機的依賴。

上手容易成本低是老年人染上網癮另一原因。很多老年人要幫忙照顧隔輩人，每天奔波勞碌。而不少老年人自己的父母也健在，這種升級版的“上有老下有小”讓他們屬於自己的休閑時間並不多。手機作為容易學、易獲取、低成本、零門檻的娛樂方式，自然成為了老人的最愛。在空閑時光，無法享受“詩和遠方”的老人，拿起手機開心一下，無疑是最直接最實惠的選擇。

移動互聯網的吸引力，是由其方便隨身、海量內容、娛樂性互動性強，以及大數據和人工智能系統支撐所打造的，老年人並不會因為年齡大而對網癮免疫。而老年人時間支配相對自由、無剛性作息要求的特點，導致外部約束力下降，也是容易沉迷網絡的因素之一。

從社會角度講，打造適合老年人的網絡環境，加強系統性保護，讓老人能夠待在安全、舒適的互聯網“老年模式”裡，才是正確的做法。

“舒適護老”的網絡環境，需要家庭、社會等多方共同推進建設和維護。家人或社區工作者在教會老人上網的同時，也要傳授給老年人網絡安全知識﹔互聯網平台應避免強娛樂、輕內容的導向，引導老年人正確使用網絡﹔社會也需要有針對性地提供適合老年人的娛樂設施及場地，增加老人放下手機的動力。

解決老年人的“數字鴻溝”不應是數字時代關愛老年人的終點，“適老”之后還要“護老”，這樣才能讓老年人真正擁有幸福美好的晚年生活。

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