燕趙晚報：喬家大院門票降價缺少誠意

記者從山西省祁縣相關部門了解到，閉館整頓10天之后，被“摘星牌”的喬家大院於17日重新開館，門票執行115元/人次，較原價優惠23元/人次。（8月18日《華商報》）

遭到“摘星牌”處理的喬家大院，在壓力之下下調門票價格，並沒有贏得廣大游客的掌聲，相反不少人表示了不滿，覺得喬家大院下調門票價格缺少誠意。

喬家大院明明是壓力之下被動調低門票價格，給出的理由卻是“為回饋廣大游客對喬家大院景區的厚愛與支持”，門票價格優惠至115元/人次。言外之意是說，喬家大院的標准門票價格並沒有降低，只是暫時推出了115元/人次的優惠價，原因也不是因為喬家大院的5A級旅游景區的“金字招牌”被摘掉而“掉價”，而是景區主動讓利給游客。

另一方面，喬家大院門票相比較原價降低了23元/人次，但降價后的門票價格仍然高達115元/人次，這個門票價格依然相當高，降價后的喬家大院門票價格，隻比同類型的5A級旅游景區平遙古城、皇城相府的門票價格低一點，比西遞、宏村、周庄古鎮等5A級旅游景區門票價格還要高一些。特別是暢游過山西的游客經常拿喬家大院與王家大院進行比較，王家大院佔地面積、建筑面積遠遠超過了喬家大院，但作為4A級旅游景區王家大院門票價格是55元，降價后的喬家大院門票價格依然是王家大院門票價格的2倍以上。

喬家大院這次遭到“摘星牌”處罰，根本原因是喬家大院過度商業化，其中就包括門票價格定得過高，性價比過低。但“摘星牌”后的喬家大院只是稍微下調門票價格，還打著回饋游客的旗號，這充分說明喬家大院經營者以及所在的晉中市、祁縣政府、旅游主管部門並沒有真正吸取被“摘星牌”處罰的教訓，沒有真正去除過度商業化，只是在做表面文章。

事實上包括喬家大院在內的旅游景區整改，拆除攤點、降低門票價格等只是形式，根本是要建立以旅游和游客為中心的產業發展意識，提升旅游服務質量和水平，增強游客的旅游體驗和享受，提高景區性價比。唯有如此，才能打造出好口碑，才會有“大紅燈籠高高挂”的良好發展勢頭。