少一些推卸責任的不作為

　　海南 陳偉光

　　在一些地方、一些機關，“找領導”成為部分機關干部面對群眾時的口頭禪。群眾去辦事，以一句“找領導”來回應，甚至有時候也不明示到底要找哪位領導，常常讓群眾辦事摸不著頭腦，遭遇“辦事難”。

　　在一個機關裡，每個崗位都有各自的職責，領導班子各有分工。誰負責誰經辦，即便必須找領導，也應該由經辦人員去找。動輒就讓辦事群眾“找領導”，可能是單位內部存在管理紊亂、職責不明的問題，也可能是領導過於大包大攬，但更多的可能還是一種推卸責任的表現，反映出個別機關干部不擔當不作為的工作作風問題。

　　“黨員干部要有擔當，有多大擔當才能干多大事業，盡多大責任才會有多大成就。”無論是解決群眾辦事難問題，還是改善營商環境，都需要黨員干部在日常工作中時刻不忘肩負崗位職責，盡心盡力把自己工作崗位上的事情做好，能盡責，敢擔責，而非事不關己高高挂起，甚至推諉塞責。群眾利益無小事，真正把群眾的事放在心上，增強服務意識，事事用心辦好，才能贏得群眾的認可。

　　“互聯網+督查”直連民心民意

　　北京 於保月

　　近日，國務院“互聯網+督查”平台收到問題線索，反映山西省大同市市區兩級醫保機構互相推諉，拖欠醫保定點零售藥店結算費用。國辦督查室隨即派員趕赴當地開展實地督查，督促事件得到解決，並於近日發布了情況通報。這也是今年4月份剛剛成立的“互聯網+督查”平台發布的第一份通報。

　　過去，落實改革發展的硬任務在一些地方“挂空擋、不到位”，一些黨員干部不擔當不作為，導致“門好進，臉好看，嘴變甜，但事難辦”的現象發生。“互聯網+督查”平台的上線運行，以“鍵對鍵”快速連接的方式，實時向社會征集問題線索和意見建議，實現“直通人民群眾”，增強了督查渠道實時實效。通過這一便捷、高效的平台反映問題，民心民意駛入“高速路”，既有利於精准地解決企業和群眾關心的難點堵點問題，促進黨和政府利企惠民政策落地見效，又有助於提高督查的針對性和實效性。

　　改革成效如何，群眾是閱卷人。他們的關注點，往往就是改革的著力點。多聽群眾意見，多做真誠互動，改革方能對接群眾所需，真正幫群眾解決實際難題，讓人民群眾有更多獲得感。

　　《 人民日報 》（ 2019年05月13日 05 版）

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