●政府部門不能以傳統思維對待新生事物，更不能“嚴防死守”，而應主動站在“風口”，為創業者“起飛”助一臂之力

　　當中國人熱衷於“滴滴打車”的時候，美國人卻玩起了“滴滴醫生”。據報道，美國有家公司推出了類似“滴滴打車”的服務。隻要用戶在手機上發出“訂單”，無論是在家裡還是酒店，醫生兩小時內到達，提供全天候上門服務。

　　中國有句俗話：醫不叩門。意思是說，醫生不能主動去叩病人家的門。即便發現有人病了，隻要人家不請你診治，自己也不能主動上門，否則會被認為居心不良、別有所圖。凡是走街串巷、搖鈴賣藥的醫生，都被稱為“游醫”或“江湖郎中”，名聲不佳。隨著現代醫學的發展，醫生逐漸固定在醫院出診，挂號看病成為基本流程之一。隻有病人到醫院挂了號，醫患之間才算建立了契約關系。

　　當互聯網醫療出現后，就醫模式再一次受到挑戰和沖擊。互聯網拆除了醫院的“圍牆”，讓求醫問藥更加方便。從理論上說，對於一些診斷明確的疾病，患者無需到醫院挂號，坐在家中就可以和醫生視頻對話，享受虛擬的“上門服務”。這種就醫模式減輕了大醫院的壓力，節約了患者的時間精力，可謂一舉多得。尤其是對於普通咨詢，醫生完全可以利用碎片化時間，在網上“坐診”，不僅避免了患者有病亂投醫，而且增加了醫療資源總供給。

　　但是，互聯網醫療企業有一大痛點，就是害怕觸碰法律底線。目前，所有相關企業都宣稱“咨詢”或“輕問診”，絕不說是“看病”，更不敢開處方。因為我國的法律法規中有兩條“紅線”：一是醫生看病，必須和病人見面，不能隔空診斷﹔二是醫生不能在注冊地點之外的醫療機構看病，更不能在非醫療機構看病。這就意味著，醫生不允許在網上看病，更不允許到患者家裡看病。兩條嚴苛的規定，既是互聯網醫療發展的最大障礙，也是眾多創業者的心頭之結。

　　其實，任何法律都是滯后於現實的。很多新事物的出現超乎想象，法律不可能超越時代，隻能隨著社會的發展不斷修訂完善。互聯網醫療的本質是重構醫療資源，顛覆傳統醫療模式，讓看病就醫更加人性化。尤其是，當互聯網出現后，“見面”的概念發生了變化。視頻對話成為一種新的“見面”形式，醫患雙方在診室交談屬於見面，在線上交談同樣屬於“見面”。又如，隨著可穿戴設備的出現，“到醫院看病”的概念也在發生變化。患者可以在家中完成健康數據採集，通過網絡傳輸給醫生，醫生根據數據再進行診斷。例如，在心臟監測、睡眠監測等領域，患者在家裡獲得的數據往往比在醫院更准確，也更人性化，這就是未來的“實景醫學”或者“居家醫療”。從以患者為中心的角度看，患者有所呼，醫生有所應。萬事萬物都在變，就醫模式為何不能變？

　　有人擔心，如果醫生主動上門，發生醫療風險怎麼辦？事實上，醫生在哪裡看病都有風險，這不能成為阻礙醫生上門的理由。病情風險大小，醫生自會評估。隻要患者有需求、醫生有動力、社會有效益，這樣的事物就有生命力，誰也無法阻擋。互聯網醫療是一種新興業態，政府部門不能以傳統思維對待新生事物，更不能“嚴防死守”，而應主動站在“風口”，為創業者“起飛”助一臂之力。既要管控風險，又不能一管就死。順勢而為，趨利避害，才是理性的態度。面對阻礙醫療生產力的“條條框框”，有關部門理應廢除修訂不合時宜的舊法規，研究制定符合歷史潮流的新法規，讓良法成為萬物生長的催化劑，推動醫療行業的顛覆式創新。

　　“滴滴打車”來了，“滴滴醫生”還遠嗎？

　　《 人民日報 》（ 2015年07月24日 19 版）

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