乔志峰：“3 15晚会”是不是“隔墙扔砖头”？

　　作者：乔志峰

　　媒体预测3·15“黑榜”：互联网金融是关注重点。虽然今年的3·15赶上了休息日，但市场任何一方都不敢掉以轻心。每年央视的3·15晚会都会引发部分上市公司股价调整，普通股民也会因手中股票突发利空而损失惨重。因此，市场参与各方早就忙碌起来，等待着一年一度的“黑天鹅”飞起，那么，今年哪些上市公司可能上“黑榜”呢？媒体作出“互联网金融难免上黑榜”等预测。（3月15日北京青年报）

　　3·15晚会，是央视每年消费者权益日都会祭出的“大杀器”。但凡被这个“大杀器”点名的企业和产品，即便不至于倒闭破产，最起码也会损失惨重。因此，历届晚会都备受舆论和公众关注。有媒体专门刊发文章对3·15“黑榜”进行“预测”，晚会的特殊地位由此可见一斑。

　　3·15“黑榜”也需煞有介事地进行“预测”，最起码透露出三个方面的信息：其一，现如今侵犯消费者合法权益的现象比较普遍，3·15晚会容量有限，只能“择其要者”予以曝光。被曝光的是少数，没被曝光的是大多数；其二，消费者维权维权无门的情况依然严重，很多时候只好“押宝”于央视的晚会；其三，3·15晚会选择曝光哪些企业和产品，有一定的不确定性甚至是“随机性”。麦当劳被2012年3·15晚会曝光售过期食品却引发部分网友力挺，就是最典型的例子。

　　以前有人说某些地方反腐败就像“隔墙扔砖头”，砸到谁谁倒霉。现在的消费维权，又何尝不像“隔墙扔砖头”呢？什么3·15啦、各种各样的大检查啦，都是砖头，被砸到的垂头丧气，没被砸到的洋洋得意。这些“砖头”最终会砸到谁的头上，并不是最重要的；最应该反思的是：为何一台晚会有如此高的关注度，成了一年一度的维权“盛事”？那些本该起到作用的法律法规和监管部门，是否真的起到了应有作用？

　　现在消费领域存在的几乎所有问题，最后的根源都指向了“监管不力”。要想让企业履行社会责任，不仅要靠自律，也不能只靠每年一次的3·15晚会，更要依靠完善的外部监督和严厉的问责制度。营造良好的消费环境，不光需要消费者勇敢地站出来向问题产品和不良商家说不，更需要政府监管部门切实负起责任来。

　　建行特约

(来源:齐鲁网)