晟达者：“副局长”不应成为医患纠纷“关键词”

　　作者：晟达者

　　昨日，网曝“四川省绵竹市人民医院急诊科医生被暴打”，网友称“接诊医生开了头部CT，报告未见颅内出血，就被患者家属暴力殴打，说乱开检查”；有网友曝打人者是“市公安局副局长儿子和侄儿”。当地公安机关表示将本着公正、客观原则，对打人者依法严肃处理。（3月10日中国网）

　　报道称，打人者确为绵竹市公安局副局长亲属，消息一出，顿时便触动了公众的敏感神经，网友纷纷质问：如此嚣张跋扈究竟是谁给的胆儿？甚至有评论道：仗着“官二代”身份，胆敢欺负群众，为了小小医患纠纷而将急诊科医生打伤，匪气程度可见一斑！对于此事，当地公安是积极表态，表示将客观公正严肃处理，可网友们依旧是不依不饶，一边倒的叫骂也越来越欢。一起医患纠纷，为何“副局长”就成了“关键词”呢？

　　再来细细回顾事件：两男一女陪同一名80多岁钱姓老大娘前来就诊，急诊内科医生曾令富接诊后，发现主要症状为呕吐、失语、头昏，很像脑血管意外，加之病人有高血压、糖尿病既往病史，于是开了头部CT检查。“头部CT检查结果显示正常，病人家属认为是过度治疗。鉴于此，小伙子便动起了手。其实，换位思考，从一个亲人的角度推测其出发点，由于出于对亲人的关心，不想让自己的亲人遭罪，难免就显得相对急躁了，再加之屡屡见诸报端的过度医疗事件，年轻气盛的小伙子才做出了过激的举动。

　　不管怎样，打人着实不对，也会受到惩罚，可设想下，如若涉事者只是普普通通的平头百姓，事件想必就会淹没在舆论中，但是贴上了“副局长”的标签，人们就不依不饶了，纷纷指责上梁不正下梁歪，副局长也落下了“其身不正”“纵人行凶”的骂名，副局长着着实实来不及喊冤，躺着也中枪，公众的“仇官”心理可见一斑。

　　其实，医患冲突貌似成为近年来日益突出的矛盾和社会问题，不久前曝南京护士遭官员殴打，5日潮州一名医生被押游行，如今，一副局长亲属又暴力殴打医务人员，匪气十足，真是一波未平一波又起。其实，医生患者之间本来是没有任何的矛盾的，“治好病”是共同利益和目标，本该“和平共处”的医患双方为何会起冲突，是哪里出了问题？

　　一方面，医患关系越来越紧张，很重要的原因是由于没有或者是极少沟通。医生安排给病人的时间少，与病人深入交谈沟通的时间更少，患者不满意。医患矛盾的出现就很正常了。另一方面，医患关系紧张，与医院体制问题不无关系，医院津贴补助不到位，医生看病就不能全身心投入，总要想着怎么挣钱，甚至把病人当做了“冤大头”“摇钱树”，病人越治越糟，钱越花越多，当然也就为冲突埋下了“种子”。

　　一言以蔽之，医患矛盾是长久性的问题，需要各方面积极动员寻求解决方式，有理由相信，有公开、透明、公正的机制，随着制度的不断完善，措施的不断改进，医患矛盾也会逐渐消逝。反过头来，我们倒是需要扪心自问，医患矛盾贴上了官员的标签为啥就不能客观看待呢？戴着有色眼镜一竿子打死，不是显得有失偏颇了吗？

(来源:齐鲁网)