付彪：让我们给打车软件配个“亲情版”

　　作者：付彪

　　一段时间来，快的打车、嘀嘀打车的竞争愈演愈烈，补贴金额一路走高。有人因此受益，但老人孩子等不会使用打车软件的人，却成为受害者。许多老人，路边站半天，打不到车。马云的妈妈，也遭遇到打车难。打车软件大热，却使拒载议价频发。日前，厦门市运管处下发通知，明确禁止的哥在行车时操作手机或使用手机智能召车软件。（3月1日海峡导报）

　　打车难是一个城市的老大难问题，而当打车软件成为出租车司机和年轻人的"新宠"后，中老年人和小孩打车更是难上加难。就连马云的母亲在路上打车也很久没车停下。

　　对于打车软件存在的问题，现在各方面都在想办法研究解决。从政府方面看，各地都在研究如何从技术上、政策上进行干预和规范，将打车软件和出租车运营装进制度的"笼子里"。从软件公司方面看，虽然目前都处于尴尬境地，快的、嘀嘀的竞争愈演愈烈，补贴一路走高，还有其他公司在一旁观望，但是，相信他们会在趋利避害中寻求"共赢"的突破。

　　正如马云表示，"不怕烧钱，更不怕竞争"，他建议"打车软件的朋友们"坐下来喝杯茶，商量下一步如何干的更智慧。可以预见，打车软件将会一路走来，无论是政府"招安"，还是他们之间"和平共处"，都将会与我们"相伴而行"。

　　至于出租车司机，他们不是慈善家，决不会放下"到嘴的肥肉不吃"而对中老年人和小孩 "网开一面"。事实证明，会使用打车软件的优势是明显的。所以，既然我们无法改变"环境"，那么我们就只能改变自己了――要想减少等候时间尽快打上车，最好的办法就是教会老人和孩子如何使用打车软件，使他们也尽快成为新技术的受益者。

　　前两天，微博上疯转了一组名曰"手绘微信说明书"的教爸妈使用微信的漫画。但凡看过这组漫画的人，都无不为那个叫张明的北漂小伙的孝亲之情动容。他不仅仅是在教父母使用微信，同时还是亲情反哺、精神关怀。眼下，老人、孩子面临"打车"难题，作为年轻人，我们应像张明那样，给打车软件也配个"亲情版"，教会老人、孩子学会使用，使他们外出时不再受到冷落和"歧视"。这既是"形势"所迫，也是责任所系，还是尊老爱幼的实际体现。

(来源:齐鲁网)