人民日报观察者说：让政府服务更贴心

　　党的十八届三中全会提出必须切实转变政府职能，增强政府公信力和执行力，建设法治政府和服务型政府。笔者认为，河南省鲁山县库区乡“汽车上的乡政府”，就是建设服务型政府的一个生动实践。

　　转变政府职能，我们提了很多年，各地和学界也有很多的尝试和探讨。服务型政府能否建立起来并获得群众的认可，关键在于政府工作人员的服务意识和服务水平是否到位。也就是说，建设服务型政府，首先要解决一些党员干部宗旨意识较差，无视群众利益，不给好处不办事，给了好处乱办事等问题，让各级干部真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上为了群众。用库区乡干部的话说，就是“做群众工作就要与群众打成一片”。

　　我们党和政府的宗旨就是全心全意为人民服务。建设服务型政府不是空口号，而是使命使然。库区乡“汽车上的乡政府”因为方便群众而产生、因为能持续满足群众需求而运转了12年。从报道看，这样的便民之举不是空架子，没有走过场。能不能“与群众打成一片”，其实就是检验服务型政府的试金石。

　　《 人民日报 》（ 2014年01月20日 14 版）