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日前，一段丽江导游辱骂游客“不买东西比卖淫可耻”的视频，以及一段石林导游辱骂游客“婊子”的视频，引发广泛关注。据悉，有关部门已对涉事旅行社和导游等相关单位和人员作出严肃处理。近年来，导游素质与强迫购物等行业痼疾，屡屡刺痛公众的敏感神经。
这正是：
络绎登临彩云南，
惊罢美景惊凶蛮。
无良导游口似剑，
前仆后继禁何难？
勾犇图 锡兵文
《 人民日报 》（ 2014年01月16日 05 版）
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(责编：田雪、文松辉)
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