作者:严国进
目前,济南市场上共有2633家药店,其中,连锁企业、连锁直营店和连锁加盟店1331家,单体药店有1302家。其中,从经二路到经五路,不足1公里的距离,分布着10多家药店。“相比较其他城市,济南药店发展并不迟缓,但是竞争非常激烈。济南有不到700万人,平均不到3000人就有一家药店,远远超过了国家平均3500人有1家药店的水平。”济南市食品药品监督管理局市场处负责人说。(10月24日大众日报)
时下,正如济南那样,大大小小的药店可谓遍及城乡各个角落,在方便广大消费者的同时,药店自身经营与发展、用药安全问题面临着许多挑战。不少地方药店分布比较集中,布局不合理,有的处于饱和状态,甚至超饱和状态,药店零售业竞争惨烈。不少地方药店小而散,经营环境差,药学服务水平低,涉药相关配套设施不到位,药品安全质量存在隐患。
随着药店经营越来越难的状况,有些药店不在“质量、服务、价格”上想办法,而是动起了歪脑筋,搞无序竞争、不正当竞争。过分压低药价,药品以次充好,药品进货渠道不正规,乱卖处方药,甚至销售低劣的中药饮片等药械,违规经营,违规刷卡等;有些药店乱做、滥做非法药品小广告,通过快递配送药品,甚至通过客车、火车司机带货,不正规的广告、不正规的配送环节,带来了很大的安全隐患。
《零售药店经营服务规范》从去年12月1日实施以来,在药店零售界引起了轰动效应;今年6月1日实施的新版《药品经营质量管理规范》,又对票据管理、药品购销渠道、药事服务等提出了更为明确的要求,单体药店从资金投入、强制配备执业药师等方面,将遇到前所未有的挑战。药店“重新洗牌”,让药店参与社会化竞争,符合市场经济优胜劣汰的规律,已成必然趋势,这是强化药店零售业管理,消除药品零售安全隐患,让药店走上规范化、规模化、正规化的必由之路。有关专家预测,随着时间的临近,未来或许有更多单体药店要么自然淘汰;要么形成规模优势,细分消费群体,实行差异化经营,树立品牌特色;要么“抱团取暖”,加入兼并或联盟队伍之中。
另外,作为药监部门,一是不妨定期召集各社区所有药店开会,并实施听证制,让社区群众代表参加,倾听他们的呼声与谏言,让大家来谈谈今后药店该怎样取舍,怎样经营,给药店零售业敲响“重新洗牌”的警钟。二是不妨鼓励药品零售企业做大做强,采取“优胜劣汰”的原则,动员、鼓励中小药店加盟大型药品零售连锁企业。三是提高新老药店准入“门槛”,强化监督,按规范要求清理整顿目前零售药店管理混乱状况。四是加强消费者用药安全意识宣传教育,让那些小、乱、差的药店,在日益注重用药安全的消费者的选择中被淘汰,让居民购药时“货比三家 ”,让药店经营最终向大型化、连锁化、规范化经营方向发展。
(来源:齐鲁网)

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