人民日报新媒观察：新媒体不是谣言集散地

　　应当加大对谣言打击的力度，用法律和规则来治理互联网上的谣言，净化网络空间的环境。同时，也不应一棒子否定新媒体在推动信息公开、化解社会危机、促进阶层互动中的作用

　　这几天，微博上的刑事案件看起来似乎格外多，“孕妇胎儿丢失”、“黑车带走男孩”，虽然这些案件都被证实是谣言，但给社会造成的恐慌和余悸一时难以消除。有媒体总结“儿童+失踪死亡+器官被盗”已经成为网络谣言的样板，成为吸引社会眼球的网络内容。

　　上周，社科文献出版社发布的《中国新媒体发展报告（2013）》指出，网络谎言的传播是2012年中国社会分外值得关注的社会现象。在去年100件微博热点案例中，出现谎言的比例超过1/3。有谣言处必有新媒体，因此，有人也将当下的社会谣言打上了新媒体的烙印。

　　当下的媒体环境中，很多谣言的传播的确离不开网络的推波助澜。新媒体的出现，改变了信息传播的途径，重构了信息传播的结构，信息的生产和传播不再是单向的，而是在由数据织成的网络上，每个人都是一个节点，每个人都可以向这张传播的网络推送数据和信息。在这张网上，评价信息价值的标准往往是个人对信息的好恶和判断。这就大大增加了谣言传播的风险和几率。试想处在一个糖果屋的孩子，最想要的永远是最大的和色彩最艳丽的糖果，而不会在意这些糖果是否变质或有毒。

　　新媒体的出现，不过是最近十几年的事，真正在舆论场中发挥作用也不过几年的时间。在这期间，社会的谣言增加了吗？这要具体分析，从前很少谈及的问题，现在开始谈了；过去不必解释的东西，现在有人找原因了；以往关注不到的话题，现在成为焦点了；不可否认的是，也的确有人利用互联网制造谣言，干扰社会秩序。

　　然而，往更深处看，“风起于青萍之末”，任何谣言都有它的社会依托和背景，“枳句来巢，空穴来风。其所托者然，则风气殊焉”。不是有网络处即有流言，而是有阴暗处即有流言。信息公开不及时，沟通渠道不通畅，管理制度不规范，是网络谣言滋生泛滥的重要原因。

　　《诗经·小雅》中有句诗，“如何昊天，辟言不信”，意思是说在流言满天飞的时候，任何合乎法度情理的解释都不会有人相信了。2000多年前，古人就在感慨辟谣之路的不易，而今天这条路走起来似乎更加艰辛。

　　在古代，辟谣也称辟邪，因为谣言如同邪说，是一种不良风气。谣言泛滥，新媒体难辞其咎，但就像那些无意间转发“小孩走失”、“官员腐败”帖子的网友一样，他们大部分人转发的原因是善意的，是谣言的受害者。我们要加大对谣言整治的力度，用法律和规则来打击互联网上的谣言，净化网络空间的环境。同时，也不应一棒子否定新媒体在推动信息公开、化解社会危机、促进阶层互动中的作用。

　　而对广大的新媒体用户来说，应该像鸟儿爱护羽毛一样爱护自己的新媒体账号和声誉。在一个快速转型发展的社会，新媒体能正常发挥作用是全社会的幸事，这样一个有益于进步的工具，不应该被谣言和娱乐损伤得遍体鳞伤。 

　　《 人民日报 》（ 2013年07月04日 14 版）