北京晨报：消除谣言不能全靠人格

“我们现在有助长谣言的气氛，辟谣了中国人还觉得遗憾，这是我们人格中的缺憾。”近日，余秋雨在“文化的力量与企业家人格”论坛上称，谣言成为娱乐，因为中国集体人格中缺少实证意识。

今天，网络谣言确实愈演愈烈，对社会构成威胁，消除谣言，初衷虽好，但思考太粗糙，且犯了自己批评的“缺实证”的错误。

法国学者卡普费雷通过大量实证调查，在《谣言：世界最古老的传媒》中指出，在任何社会中，谣言都普遍存在，因为它满足了现代人诸多心理需要，面对谣言，一味辟谣未必是正确的对策。

现代社会节奏过快，人们承受着各种压力，需不断探索自我的边界，而谣言给人以存在感。毕竟人类并非完全的理性生存，我们还有“动物性精神”，还需要自由与冲动，这是靠“澄清真相”无法抚慰到的地方。况且，人类的理性仍在发展，今天的真理，明天可能就是谣言。

有社会，就会有谣言，我们只能与它共存，像别里科夫那样谨小慎微的套中人，虽不造谣传谣，却并非完美人格。问题的关键在于，应采取怎样的方法来减少其危害。

谣言造成伤害，总是权力失控的结果，遭遇谣言后，人的第一感是找朋友印证，如果得不到确定答案，就会问询所在的小群体，如仍不成功，就会转向公众，从自我、到朋友、到小圈子、到社会，这是一个连续的过程，它需要公权力的维护，如果公权力不能维护好这个链条，个体就会陷入“信息黑洞”中，做出错误选择。

当此之时，不能只追问人格缺憾，不反思公权力的责任，况且，人格也要靠环境来塑造，需要教育、家庭、社会与自我的共同努力，绝非喊喊大、善、敬、中就能自动完成。

值得警惕的是，部分学者正走进另一种偏执中，以为诸多社会现象、问题是读书人喊出来的，是他们错误主张、错误言论的结果，而不是社会实践的客观产物，仿佛没有批评，大家想法一致，诸多困难就会迎刃而解。这将扭曲我们的问题意识，形成不靠谱的解决方案，余秋雨再度祭出“人格大法”，恐怕就是这种错误思维的产物。