“局长出马一个顶俩”是谁的尴尬？

人行道砖破损，马路道牙缺失，路面坑坑洼洼，过街天桥鼓包，夜晚路灯不亮，雨水井被垃圾填埋……针对这些市民反映强烈的问题，8月3日，银川市建设局局长夏斌专门带队排查整改，一些问题当日即见成效。 （8月4日 新消息报）

问题的快速解决值得赞扬，局长亲力亲为举动也该大书特书。但是，鼓掌的喧哗不应掩盖沉思的冷静。我们需要思考：一个局有几个局长，一个县有几个县长，一个市又能有几个市长呢？如果没有局长的亲力亲为，一些问题是不是也能“当日即见成效”呢？

“当日即见成效”反应出的是工作效率高的问题，但同时也反衬出了问题的“小”，既然当日就能够迅速解决，说明这些问题并不难解决，不难解决的问题，为什么好久没人解决呢？这说明我们说的服务型机关建设还有需要改进的地方。

“局长出马一个顶俩”的高效率从某种意义上来说，是不值得推广的。我们老百姓期待的是，任何问题的解决，不因为局长的不同而不同，不因为工作人员的不同而不同，我们希望的是在同样的政策里，在同样的规定里，无论局长出面不出面，事情的解决难易程度都应该是相同的。这也就是我们说的“法治”而不是“人治”。当然，这位局长是可敬的，为了百姓的利益他可以亲力亲为，可以快速解决问题。但是，也请思考这样一个问题：假如这个局的局长不是一个积极作为的领导又当如何？

一个单位，一个部门，总有着法律赋予自己的责任，这种责任是写进了单位岗位职责里面的，这些职责在单位机构设置的说明里都是有记录的，这既是责任，更是义务，那就应该不折不扣地执行。拿这条道路来说吧，人行道破损、马路牙缺失，局长不去看，有关科室就不知道？路面坑洼、路灯不亮，局长不去看，有关人员就不晓得？这问题，你咋回答都是不合格的，你要说不知道，这就是不作为，你要说知道没过问那就是失职。

面对纷繁的工作，局长必定是忙碌的，局长不可能连路灯上的一个灯泡子也管着。局长也不可能有分身术，更不可能把每条路的坑都亲自添上。这就要求我们政府的每一个单位，每一个部门都要牢记自己的责任，把该负责的事情负责起来，百姓不愿意看到局长的亲力亲为带来的变化和改进，我们需要看到的是因为制度、因为法律、因为对职责的敬畏感带来的工作效率！

“局长出马一个顶俩”是谁的尴尬？答案自然就是服务型机关的尴尬。如果局长没出马，结果会是什么呢？