广州日报：莫把“正在调查”当做烟雾弹

“宋庆龄”雕像倒下了，河南宋基会却安然无恙；湖北襄阳大火烧完了，真相却还在路上。从湖南镉大米涉毒到辽阳城管打人，当公众和媒体睁大双眼追问真相之时，有关部门总以“正在调查”挡住调查的进展甚至结果，使许多事件有成为“断头新闻”的危险。

“正在调查”或许为真，毕竟调查需要时间。公众担心的是，一些部门把调查当做烟雾弹或“缓兵之计”，大搞挂羊头卖狗肉式的调查、“老子查儿子”式的调查，以及“只见结论不见过程”式的调查。这些“调查”，往往“高高举起，轻轻落下”，面对公众时不得不顾左右而言他。通不过公信力考试，自然将动摇社会诚信的基础。

事实上，对于许多公共事件，国家有明确的法规，要求在一个期限内通告调查情况。及时回应舆论热点也是《信息公开条例》和新闻发言人制度的应有之义。然而，数月不见结果，恐怕难以不让公众起疑，到底是能力有限，还是态度“有病”？

表面看来，“正在调查”非常管用，既能摆脱舆论“纠缠”，又可遮挡官员不作为，更能有效掩盖事件背后的各种利益纠葛，可谓一石三鸟。但是，公众有知道实情的权利，媒体有报道真相的义务。当权利和义务实现受阻时，不得不寻求其他途径。诸如依靠网络上零星的线索进行“连猜带蒙”的解读，“谣言”满天飞也就自然而然。

回顾历史发现，许多重大事件的水落石出都依靠公众和媒体不遗余力的持续关注。当媒体揭开事件的盖子后，调查的接力棒就交给了权威部门。回应关切，缓和矛盾，消除恐慌对立情绪，应是有关部门的分内之事，也是提升形象和公信力的难得契机。

从媒体曝光到部门调查，本是公共事件的拐点，也是推动地方、部门治理的新支点。在此提醒有关部门莫要为找到了“正在调查”的烟雾弹而沾沾自喜，讳疾忌医只会小病酿成大患。一旦真相被其他渠道曝光，对政府公信力和公众承受力而言，都将是严重的二次伤害。