违法必究是广义人性化执法

　　7月8日晚，一名自称导游的网友称，她带领四十多名湖南游客到兴义万峰林参观，团队的旅游大巴车因违停，被当地城管执法人员锁车，致使车上乘客滞留一个半小时。（《贵阳晚报》 7月10日）

　　看上去的确有点不近人情。车子违停与乘客无关，甚至与司机的关系也不大，是酒店人员的误导才让他们停错了地方。俗话说不知者不为罪，这种情况似乎也是可以从轻发落的案例。何况乘客还那么多，乘客的郁闷、气恼都可以理解。但是笔者以为，城管锁车处理违停的行为不过分。

　　其一，违章就是违章了，路况不熟、被人误导等都不能改变违章的事实。假如违章能够找到理由开脱或者希望优先处理，那么相信谁都能说出三五条理由来。莫说这些理由真假莫辨，就是真的各有原因与苦衷，大家都想优先，也得问问城管是否忙得过来。

　　其二，车辆违章，处理理应按照程序来。不能因为对方是旅游车，涉及人员广而优先处理。

　　滞留的游客怨声载道，正常的出行计划被打乱，对于旅游组织来说也是一件糗事。但是吃一堑长一智，尝到了违章的苦果，今后停车当然会加倍留心，认真验证。对于他们来说，今天的教训或许是他们明天按章驾驶、停车的保证，对于城市来说，也加大了秩序井然的可能性。反之，假如执法有弹性，因为重视人情而对于一小簇群体加以优先，恰恰是对执法的亵渎，是对大众的失责。

　　总之，违法必究是广义的“人性化“执法。执法必严、违法必究，法规才能让人心生敬畏，从而好好约束自己的行为。

　　冯海燕

(来源:北京晨报)