钱江晚报：足协的第N+1次道歉

舆情研究专家发现，网络时代再轰动的热点事件保鲜期只有72小时，之后就会退潮，乏人问津。由此看来，中国足协就6.15惨败事件和卡马乔解约事件连说三声“sorry”，是一次十分失败的危机公关。如果足协自己不提起，这事儿差不多就被人忘了，相比足球的那点破事，高考状元、萧敬腾求雨、股灾哪一样都比足球跟我们的生活休戚相关，也比与卡马乔的“婚姻”有趣得多。足协的道歉，而且连说三声，有点没事找抽型。

在中国足球职业化的近20年里，我已记不清这是足协第几次道歉了。道歉好像是足协的条件反射，以往国家队每输掉一次关键比赛，足协都会在很短的时间内表示“愧对祖国和人民，辜负球迷期望”。这些年来，中国足球就没赢过几场球，没选对过几个人，所以他们的道歉成为日常事务性工作，也是一种生存方式。

知错能改，善莫大焉；屡改屡错，就是是可忍孰不可忍。足协过往的每次应急式道歉，事后都被证明，是为上一次犯错扫尾，是为下一次犯错破题。如果道歉真的有用，中国足球就不至于混到世界排名百名开外。

以犯错为习惯，以道歉为例行公事的有三类人。第一类，是我小学同学，你能想到的顽皮学生的坏习惯，他几乎都犯，但他得的处分并不多，他的绝招是，他总是能赶在老师发飙之前，上交一份行文流畅、认识深刻的，能触及灵魂的检讨书。第二类，是街道居委会大伯大妈最烦心的，辖区内落后分子，这类人，大错不犯、小错不断、公安不抓、法院不判，但一不小心，就能惹出点事儿来。第三类，就是中国足协，有人总结，中国足协与中国楼市有11个相似之处，比如，说起来都是一肚子气，骂它是因为离不开它，市场化与管理体制严重不符。但有点我觉得不太确切，口气都相当大，中国足协这几年口气真的不大，而是很油，就像我前面说的第一类人一样，油得像一条泥鳅。

不过足协的油滑，这次确实效果不大，因为这三个道歉，没有任何营养，我们想知道的那场假球或混球背后的疑团，一丝都没拨开，卡马乔来来往往的内幕，还完全是一头雾水，甚至那笔高达700万欧元的违约金怎么了断，足协都闪烁其词。

事实是，卡马乔的律师即将来华，他们的态度是：按合同办事。足协在这场危机公关中，注定是赔了夫人又折兵，这三声道歉，最多相当于尴尬的三声“呵呵”。我们连一次“下不为例”的友情提醒，他们都当成耳边风，在第N次犯错，第N次道歉之后，第N+1次犯错、第N+1次道歉又会如约而至。因为道歉不需要成本。

在第N次犯错，第N次道歉之后，第N+1次犯错、第N+1次道歉又会如约而至。因为道歉不需要成本。