6月3日,吉林省德惠市吉林宝源丰禽业有限公司发生了特别重大事故造成120人遇难。
首先值得肯定的是,事故发生后,当地召开了新闻发布会并在网上发布,初步通报了伤亡情况和事故处理结果,表达了对此事的基本态度。但这还远远不够。
最大的不足就是,正如我反复重申的观点:如甬温线动车相撞这样的重大事故一样,吉林省德惠这样的重大事故发生后,当地的党政主要负责人,不仅应到现场指挥,还应到新闻发布会上表态才对。
为什么反复强调重大灾难事故后,党政一把手要到新闻发布会来呢?一是,就事故性质来说,出现上百人死亡,其灾难程度之大、受难人数之多,都是前所少有的。对这样前所少有的突发事件,又是广大人民群众十分关心媒体特别关注的事件,当地党政一把手还不该移动一下尊步到新闻发布会上来吗?
二是,凡是对新闻传播理论稍有学习的人都知道,新闻发布会是受众人数最多、覆盖面最广、影响力最大的一种传播形式。发生如此大的事故,书记市长通过发布会向全国乃至全世界表达一种态度是一种最恰当的形式、场合、途径。通过新闻发布会澄清事实、表达态度,这不仅仅是个人兴趣爱好问题,还是党和政府政务公开的基本要求,也是被世界文明国家证明行之有效的重要经验。习近平总书记多次要求各级官员要提高同媒体打交道的能力,尊重新闻传播的规律,有效引导社会舆论。新闻发布会恰恰是落实习总指示的最好体现。
三是,我们党提出的以人为本的思想和执政理念,不仅必须充分体现在每一个官员的所作所为上,更应该充分体现在重大事故发生之后的处理应对上。如吉林省德惠这样的重大事故,当地领导以人为本的具体体现不仅仅是善后处理,也不仅仅是开会部署,还应该是在新闻发布会上公开诚恳低头、道歉和谢罪上。才是把每一个生命都当作生命的体现,才是以人为本思想的具体体现。
就当前中国的实际国情看,我们正处于发展的高速阶段和社会的转型阶段,面对今后可能发生的重大事故,党政一把手们,在做好各项防范和处置的同时,请赶紧补上这一课:如何面对公众和媒体表达诚恳态度和真挚情感,做到这一点才是合格的党政一把手。
为此,我再次呼吁:重大事故发生后,请各部门各地党政一把手第一时间在现场指挥抢救,同时移动尊步到发布会上来,当然发布会也完全可以在现场开。
专栏作者简介——
王旭明,语文出版社社长、教育部原新闻发言人。