近日，公安部公布10起打擊整治網絡謠言違法犯罪典型案例。其中，多起使用人工智能工具造謠的案件也引起了民眾的關注。在“廣州限制外賣配送”謠言案中，涉案人員使用人工智能工具批量生成不實文章進行引流牟利，發布“外賣配送將被禁止，餐館隻能提供堂食和到店取餐服務”等虛假消息，擾亂社會正常秩序，被採取刑事強制措施。

相比傳統由造謠者人工編造散播的謠言，使用人工智能工具生成虛假文字信息、圖片、視頻，造謠“成本低”且危害極大。尤其是最新的生成式人工智能技術，已經接近“以假亂真”的效果。人工智能還能根據傳播渠道的特征，實施個性化的謠言生成，迷惑性極強。一些不法分子借助人工智能批量生產謠言並大量投放，擴散范圍廣，並面向特定受眾精准投放。此類行為，細思極恐，要堅決制止這樣的行為大行其道。

欲去“沉疴”還需“猛藥”。如今，造謠的人連嘴都不用親口張了，由機器代勞就能完成謠言的生成發布。為了核實真假難辨的信息，相關機構和個人往往要投入大量人力物力，消耗大量社會成本。一些謠言不僅給受害方造成巨大的精神傷害，也產生不容低估的經濟損失，但由於缺乏懲罰性賠償，即便成功索賠，也與實際損失不匹配。在司法治理層面，可考慮將“AI造謠”作為新型犯罪手段，積極探索其入罪的依據，加大懲處力度。

謠言不僅侵害公民人格權益、擾亂社會秩序，也給經濟發展帶來負面影響。一些黑灰產不法分子瞅准了針對企業編造謠言有利可圖，利用人工智能大肆炮制虛假消息，擾亂企業生產經營，也嚴重妨礙了消費者獲得良好的產品體驗。在“廣州限制外賣配送”謠言案中，造謠者通過惡意曲解公共政策，編造不利於改善營商環境的言論，也給政府穩定施政和公信力建設造成困擾。從節約人力、財力的角度來說，或許可以利用人工智能強大的信息識別和處理功能，判別缺乏權威信源的謠言，“用魔法打敗魔法”。從平台責任的角度來說，要降低疑似謠言的傳播權重，刪除明顯失實信息，並視情節輕重對相關賬號進行處置。

《全球人工智能治理倡議》明確提出，反對利用人工智能技術優勢操縱輿論、傳播虛假信息。惟有通過堅持“智能向善”，不斷提升謠言打擊治理的精准性、有效性，才能為經濟發展、社會穩定贏得健康的輿論環境。

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