把個人信息“安全堤”筑得更牢(評論員觀察)
置身移動互聯時代,人們在享受智能設備帶來便利的同時,也在一些場景中面臨個人信息泄露風險。隨著時間推移,這樣的風險日益呈現出新的表現形式。
一些APP聲稱看視頻、玩游戲甚至走路都能賺錢,但用戶想提現卻難上加難,還容易泄露個人信息﹔新型不法軟件圖標透明、沒有名稱,在手機屏幕上十分隱蔽,不僅不停推送廣告,還會收集並轉賣用戶隱私信息﹔在處理廢舊手機和平板電腦時,一些回收者違規恢復原物主的個人信息和資料……一段時間以來,有關報道頻頻進入公眾視野。個人信息安全和隱私保護話題引發關注,正說明其涉及群眾切身利益,問題不容小視。
加強個人信息保護早已是社會共識。從相關部門對個人信息保護開展一系列專項治理,到擬建立數據分類分級保護制度、遏制數據使用亂象,再到要求相關企業建立個人信息保護“雙清單”……近年來,個人信息保護力度不斷加大,相關工作成效顯著。去年11月實施的個人信息保護法,為公民個人信息保護安上了法律“安全鎖”。目前,我國已形成一套相對完善的個人信息保護法律體系,涵蓋民法典、刑法、未成年人保護法、電商法、網絡安全法、廣告法、消費者權益保護法、數據安全法等。
如今,隨著技術的演進、網絡應用的迭代,無論從硬件還是軟件的角度來看,人們正面臨著比以往更加復雜多樣的信息使用場景。與之相應,非法採集、盜取個人信息的行為和手段也更具欺騙性、迷惑性。這些都給監管和治理增加了難度,帶來了挑戰。仔細推究,造成信息泄露的主要原因往往在於:前期未經同意擅自收集用戶信息,或者過度索權、超限收集﹔后期對信息處理不當,甚至為了牟利出售信息。這啟示我們,守護個人信息安全要有整體思維、系統思維,必須緊盯信息採集、儲存、共享、披露等各環節,進行全鏈條管理。
筑牢信息安全邊界,需要凝聚眾力,相關部門、行業、平台和用戶應共同作為。對於違法違規現象和行為,監管部門應加強治理,及時予以懲處。對企業和平台而言,理應秉持“合法、正當、必要”“最小夠用”等收集和處理用戶信息的原則,加強自查自律,謹守法律紅線。作為用戶,也應增強個人信息保護意識,敢於善於維護自身合法權益。多措並舉、久久為功,方能織密個人信息安全防護網,盡可能減少信息泄露帶來的危害。
個人信息保護任重道遠,仍須在實踐中不斷探索創新。一段時間以來,一些地方針對群眾反映強烈的問題,以務實舉措推進個人信息保護工作。例如,北京市市場監管局發布《廢棄電器電子產品回收規范》征求意見稿,要求回收廢舊手機等涉及個人隱私的電子產品時,回收經營者應當面清理用戶個人信息,且不得向第三方透露客戶相關信息。又如,深圳發布並實施《深圳經濟特區數據條例》,對APP“不全面授權就不讓用”、大數據“殺熟”、過度收集個人信息等行為給予重罰。這些嘗試和努力,有益於在新形勢下解決問題、破解難題,值得參考借鑒。
個人信息保護成效關乎人民群眾利益,關涉全社會信息安全。第四十九次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至去年12月,我國網民規模達10.32億,互聯網普及率達73%。持續發力、攻堅克難,為個人信息安全筑牢堤壩,才能讓人們安心遨游繽紛多彩的數字世界,也才能護航互聯網行業實現高質量發展。
《 人民日報 》( 2022年06月21日 05 版)
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