近日,國家廣播電視總局責令“今日頭條”永久關停“內涵段子”客戶端軟件及公眾號,並要求其舉一反三,全面清理類似視聽節目產品,引起全社會廣泛關注。一直以來,“今日頭條”聲稱沒有採編人員、不生產內容,沒有立場和價值觀,運轉核心是一套由代碼搭建而成的算法,而這次嚴厲處罰恰恰是對其所謂“技術中立”觀點的回應。任何一家互聯網企業追逐利益都必須以不損害社會核心價值觀為前提,不得以任何理由為不良信息的傳播開脫,並且應當以引導社會向善向上風氣為己任。
事實証明,為了追求利潤而拋棄底線迎合低級趣味,最終將服下惡果。憑借計算機算法推測用戶喜好,源源不斷地推薦用戶關注的信息,今日頭條憑借技術贏得了用戶,增加了用戶的粘性。但這一技術並沒有被用於引導社會正能量,而是企圖通過低俗、暴力、血腥、色情等內容迎合受眾的低級趣味和獵奇心理,以求快速搶佔用戶並獲得巨大利潤。一時間這裡成為了不良信息的聚集平台,各類不良信息在平台上肆意傳播,同時還聚集了數量驚人的內容制作者,敗壞網絡風清氣正的環境。由於巨大的流量產生巨大的利潤,平台上甚至產生了不良信息生產的產業鏈,用戶消費這些信息的同時價值觀被扭曲。然而邪不壓正,這種依靠挑戰底線獲得的利潤只是一時的,最終將悉數盡喪。廣電總局的關停處罰一出,產品被取締,積攢的流量盡失,無論是技術人員還是運營人員為此付出的心血盡喪,至於經濟損失可能隻有今日頭條自己知道。以此為鑒,互聯網企業不可為了眼前的利潤無視規則無視底線,或許可以在短時間內獲得驚人的增長,獲得巨額的利潤,但是一旦關停,一切歸零。
市場經濟追逐利潤無可非議,但須有底線意識。如同販毒、走私,市場上不乏讓人一夜暴富的機會,但因為他們違反國家法律,影響社會穩定被嚴厲禁止。企業追求利潤要有所為有所不為,今日頭條通過“內涵段子”客戶端和公眾號以色情、暴力等低俗內容吸引用戶,無異於引導用戶吸食精神的鴉片。那些為算法推薦作掩飾,營造出一副技術中立幻象的人,聲稱一切由計算機控制,避免了價值觀人為介入,實則沒有認識到,不作為不等於無罪,技術要為人所用,為人服務,如果明顯看到算法推薦出現導向錯誤還放任自流甚至加以利用,那就等於是在利用計算機犯罪。張一鳴在道歉信中表示,得益於美好的時代,今日頭條才能獲得巨大的成功,一個企業既然得益於時代,就應當回饋這個時代。作為為社會大眾提供信息服務的企業,有責任將技術用於服務社會主流價值觀,這不是選擇而是義務,互聯網企業要主動運用自身技術優勢為社會服務,為黨和國家服務。
政府應該通過提升違法成本杜絕互聯網企業肆意妄為。在資本的世界裡,利潤的誘惑確實會讓投資者甘願冒險。而衡量冒險是否值得的因素就是違法成本。長期以來,一些互聯網企業抱著“一邊寫檢討一邊挑戰底線”的想法,在政府一再禁止下不斷地發布傳播低俗不良信息,嚴重影響社會風氣。歸根結底,就是因為以往政府的處罰還不夠重,罰款、約談與企業因此獲得的巨額利潤相比可謂微不足道,自然無法形成震懾。要杜絕企業的這種資本取向,唯有增大其違法成本,類似本次對“內涵段子”客戶端和公眾號的永久關停處罰,贏得了社會正義人士的廣泛好評。隻有讓投資者發現挑戰底線將會血本無歸,才能引導他們在決策中有所顧慮。當然,政府如何有效監管是一個巨大的課題,需要不斷探索。畢竟關停屬於事后監管,實際影響已經構成,政府應該更加重視事前介入,真正讓互聯網企業從不敢為到不能為,最終實現不想為。
當前,我國互聯網發展空前繁榮,這離不開數以萬計的互聯網企業不斷創新,追求卓越。須知繁榮永續需要清朗的環境,互聯網企業應當履行好宣傳社會主義核心價值觀的職責,共創共享互聯網良好生態。