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人民日報今日談:以高質量回應高訴求

彭  飛
2018年02月24日04:36 | 來源:人民網-人民日報
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  從電商平台提出“春節七天不打烊”,到老字號餐館創新“半成品年夜飯”﹔從菜市場專設“不可食用肉專用桶”防止邊角料回流,到車站機場紛紛添設臨時托兒所……剛剛過去的新春佳節,無論是私營商家還是公共部門,高質量的服務讓人欣喜。

  春節長假是消費的黃金周,也是服務領域的一場趕考。保障最基本公共服務不斷線、不掉鏈,創新服務形式、開發服務內容,服務轉型升級的背后是人們需求的時代性變化。父輩口中的“過年才能吃頓餃子”變成了“吃飽吃好更要吃出健康”,上一代人匆忙擁擠的回鄉之路變成了“千裡江陵一日還”的內心渴望。不斷演進的需求是高質量服務的第一動力,與此相呼應,服務部門深耕細節、考究品質,撬動以人為中心的服務理念﹔供給側頻頻發力,推動服務不斷邁上新台階。

  何為美好生活?何為高質量發展?答案寫在消費者臉上,密碼藏在老百姓心裡。春節期間的高質量服務為新一年樹起標杆,服務的中國正以此為起點,走向更高更遠。


  《 人民日報 》( 2018年02月24日 01 版)

(責編:袁勃、王倩)

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