网络“轻骑兵”,战“疫”作用大

刘阳

2020年03月08日16:37  
 

在当下的网络生活中,短视频因其内容的丰富性、传播方式的灵活性,被视作网络“轻骑兵”。新冠肺炎疫情暴发以来,短视频在疫情信息的提供、社会焦虑情绪的疏导、为社会其他行业赋能等方面都发挥了重要作用。

截至2019年6月,国内短视频用户规模就已达6.48亿,占网民整体的75.8%,这为释放短视频的影响力提供了广阔的群众基础。

过去,人们对短视频的认知和了解主要集中在其娱乐性和碎片化上。在这次疫情暴发后,抖音和快手等短视频平台都上线了与抗击新冠肺炎相关的专门频道,在提供及时信息的同时普及防治知识,人民日报、央视等主流媒体也在疫情防控期间成为短视频平台上表现最活跃、最受关注的账号,这些都使短视频成为公众获取资讯的重要来源。

短视频原本就具有的娱乐属性,也在很大程度上实现了对公众焦虑情绪的疏导。疫情期间,“宅家”生活改变了人们的娱乐方式,短视频平台上的“家庭换装大赛”“花式遛弯”“客厅健身房”等主题,充分调动了网民的参与热情。一些以美食、健身等为主题的短视频以轻松幽默的风格,调和了疫情带来的紧张气氛。

在此次战“疫”中,由于社会运转和生活方式的特殊性,短视频还与其他行业相嫁结,为社会赋能。例如抖音、快手都推出了“在线义诊”功能板功;面对因疫情导致开学延迟的情况,短视频平台也联合一些教育机构,推出了在线教育的功能板块。这些新增的功能,为疫情防控期间出现的一些新问题提供了新的解决方案。

可以说,在这次战“疫”中,短视频在某种程度上成为了多项社会功能的集成中心。特殊时期,当不少社会功能由线下向线上转移,线上谁的能力越强,谁的责任就越大;谁的影响力越大,谁承担的社会义务也应当越多。

如何更好更充分地利用短视频这一“利器”,是疫情防控值得关注和思考的问题。对个人来说,短视频用户自主上传的疫情相关视频,可以使人们了解到官方报道之外更多的战“疫”情况,触摸到疫情期间多维度的社会生活。但与此同时,一些与事实不符,甚至夸大疫情的视频内容也随之出现,则加重了公众对疫情的恐慌和焦虑情绪。针对这些问题,短视频平台应当加大内容审查力度,尽可能地确保短视频内容的真实性、可靠性。

短视频是个新事物,如何用好短视频是一门学问。相关部门应该俯下身来,多采用老百姓常用、爱用的传播平台和传播方式,拉近和群众的距离,更细致地做好战“疫”工作。比如医疗卫生部门可以通过短视频平台向公众更好地普及疫情防护知识,教育部门可以通过短视频平台对延长假期期间的学生更好地做出学习和生活指导,公安部门可以及时地曝光疫情护控中出现的各种案件以提高公众的自我保护意识,等等。让这支网络“轻骑兵”更好地发挥战“疫”大作用。

来源:“人民日报政文”微信公号

(责编:尹深、仝宗莉)