网友“icecolory”前几天到汉口妙墩路荣泰小区的闺蜜家里做客,一进小区大门就看到两条很显眼的横幅:“划我车者,猪狗不如,不得好死”、“偷我狗者,猪狗不如,不得好死”,如此生猛,她硬是被吓得一跳。(10月21日《楚天都市报》)
车子被划、宠物被偷,诚然皆是令人愤怒的事,然而一味的发泄其实也是于事无补。首先,且不说“猪狗不如、不得好死”的谩骂是否文明,在小区拉上横幅是否有违碍观瞻,具体行为是不是违背公序良俗,单纯从传播的语境来说,针对是的小区居民中的非特定对象,暴露出来的恰恰是与邻为壑的心理,把邻里视为坏人,给本就生疏的邻里关系,添上几分紧张的氛围。
其次,拉横幅者的车子被划、宠物被偷,或许值得反思。虽然不排除有一些心理阴暗或者手脚不干净者,行为不具特定的针对性,但是这些都非常态,是比较小的概率。车子为什么被划?会不会是同处小区居民刻意的报复?倘若是的,即意味着双方存现实的矛盾冲突。事实上私家车越来越普及,小区因为车位之争、停车给其他居民带来不便的事情,也变得相对普遍。这种背景下,小区的管理不善,居民之间的沟通不畅,会本能加剧邻里内心的对立,进而为激化成矛盾的行为表达。
“怒气横幅”折射邻里关系“沙漠化”。中国青年报社会调查中心曾对4509人进行了一项调查:40.6%的人不熟悉自己的邻居,其中12.7%的人“根本不认识”自己的邻居。邻里关系的日渐疏远,是社会进步、个体独立,人际间相互依存度持续下降的必然。但不意味着和谐的邻里关系,只能是传统文化价值中,最具温暖、最具人性化味道的一抹亮色。相反,邻里在互助功能弱化的同时,公共生活空间的高度交集,使得独立个体的相互之间伴生出权益的冲突,赋予了邻里关系内在的矛盾性,需要找到彼此包容、理解和让度的共识与准则。
关系的本质是交流与沟通,没有交流、没有沟通,便没有熟悉与共识,更没有相互的体谅与理解。“怒气横幅”是没有赢家的一种表达,试想如果试图把纠纷、误解消除在权益冲突最初的沟通中,划车子的报复或许就不会发生,自然也就没有了“怒气横幅”的出现。
邻里关系“沙漠化”的根本原因,还是小区独立个体之间平等沟通对话平台与渠道的或缺,以及邻里公共生活空间准则的失位,导致润滑机制缺失。改变这一困境,一方面要赋予居民自我管理的充分权利,让权益成为连结居民关系的纽带,把邻里关系从私人关系真正变成公共关系。促进邻里和谐,先要培育好小区自治组织,建立协调机制;另一方面,要契合居民的共同诉求,小区可以牵头建立居民互助组织,因地制宜开辟一些活动阵地,举办“邻里节”等活动,方便居民们交流,拉近心理距离,增进彼此认同,消除内心对立。