羊城晚报：“10元额度”凸显信用卡市场竞争乱象

　　“我几年前办了张卡，额度才10元，能买啥？5年没用过，银行却说我欠费1200元，我能怎么办？”说起这件事，广州的姜先生略显激动，因为他近日到银行办理贷款业务的时候却被告知“信用记录有问题”。昨日同城媒体报道，法律人士提醒市民，储户在办理信用卡时，最好事前弄清银行对于不同信用卡的细则和规定，办理信用卡之后，如果不经常使用，最好及时注销，以免产生不必要的欠费。

　　透支额度仅为10元的信用卡，显然没有实际用途，跟信用卡的消费功能不符合，亦违反了银监会的相关规定。而银行之所以违规办理超低额度信用卡，皆因出于业绩压力，争抢信用卡市场份额，圈占更多客户。此前媒体也曾报道过类似事件，不仅有银行办理过“1元”额度的信用卡，甚至还有信用卡额度为“一分钱”的极品，在恶性竞争之下，简直毫无底线。

　　超低额度信用卡缺乏消费透支的价值，而且即便平时不使用，每年也要支付年费，对客户来讲没有办卡的意义和必要性，反而成为一种额外的负担。可想而知，如果银行在办理的时候，向客户讲明情况的话，还会有人愿意办理吗？从媒体报道的类似案例来看，银行在办理超低额度信用卡之时，并未按照规定向客户详细说明，显然有故意隐瞒、蒙骗客户的嫌疑。

　　国内信用卡市场经过多年来的市场推广，持卡用户数量突飞猛进，总量高达数亿之多，信用卡消费金额亦呈现快速增长趋势，银行则由此获得巨额利益，其中年费、手续费、罚息是主要收入项目。可见，银行出于利益最大化考虑，有充足的动力去不断发展客户，与其他银行竞争客户资源，且不惜违反规定，突破禁令，部分本来不符合标准的客户，也采取各种方法拿下。

　　信用卡用户总量规模虽然上来了，可是由于在办理时不够严格谨慎，导致客户质量良莠不齐。许多客户透支消费过度，无力偿还贷款和罚息，沦为可悲的“卡奴”，亦拖累银行信用卡业务，导致坏账率居高不下，偏离了其刺激消费需求、满足客户消费贷款的正常轨道，相关纠纷亦不断上演。同时，也损害到信用卡的声誉，在部分公众的眼里，信用卡几乎等同于高利贷，不利于信用卡业务的推广和发展。

　　至于数量不明的超低额度信用卡，则占用了银行的宝贵资源，不仅没有发挥出其效用，反而成为一批死气沉沉的“僵尸卡”，既不能给银行带来可观的利润，反而白白浪费办卡成本和管理成本，可谓是得不偿失。可见，对于此类毫无意义的超低额度信用卡，银行不能再视而不见，需要积极主动联系客户予以清理，别总是为了虚名而不肯放弃。同时，也要反思办卡流程存在的问题，将客户的利益放在心上，严守信用卡办理标准，莫再把信用原则抛在脑后。