服务好老旧社区是治愈“城市病”的开端

当下，“城市病”问题日益突出。一些城市空间无序开发、人口过度集聚，重经济发展、轻环境保护，重城市建设、轻管理服务，城市管理运行效率不高，公共服务供给能力不足，在全国各地造成大量弃管小区。

城市发展有周期，老旧社区就是城镇化过程中日益衰老的细胞，大多占据良好地块，却往往陷入无人管理的困境。房难修、院难管、设施差、不安全，虽是小问题，却影响市民的出行住宿，考验管理者的执政水平。

不弃微小，乃成善政。城市发展不仅要面上光亮，更需里面精彩。老旧社区治理难，既是街道管理理念的脱位，也是社区自治效能的低效。为何？

社区自治效能低下。一是钱的问题，受近年来土地财政影响，部分大中城市房价暴涨，房产成为大多数市民投资、投机的唯一途径。二手房交易频繁，业主信息频繁更替，为小区物业管理带来巨大挑战。此外，高档小区占据良好地块优势，涨幅更高，物业管理费相较房价涨幅不值一提，街道社区重买卖轻管理，做物业不如做中介，好多楼盘开盘后都经历不断更替物业公司的困境。

二是人的问题，社区动员机制差，陌生人多了，人情味淡了，老邻居都没了。楼龄越老，维护成本越高，但居住在老房子里的业主越来越少，家家户户都等着拆迁款，谁肯花功夫管房？此外，管理费只是物业公司收入的一部分，老旧小区内的收入靠广告，租户增多，收入越少，自然形成恶性循环。

寄望于市场调节已然失效，要推动社区自治，不妨从业委会为枢纽，成立义务服务队，让业主以己之长，助人之短，通过互联网等新渠道，发掘住户互动通道，提升社区自助能力，强化业主间人际联系。

所有生命都有周期，所有社区都会老去，社区如是，城市不外如是，吐故纳新，城市发展才能做到绿色健康可持续。政府调控不能挑肥拣瘦，若是一味忽视老旧小区居民的权益，难免会在城镇化过程中造就更多拆迁难题，预埋下更多管理危机。服务好老旧社区，不仅是群众路线在城市里的最佳体现，更是保障市民生活的底线，治愈“城市病”的开端。