记者从宁夏质监局获悉,“3·15”消费者权益保护日当天,凡经12365和12315热线电话等投诉方式,对电子电工类、轻工包装类、建材类等5类产品的质量进行投诉,均可享受免费检验检测。(3月12日《新消息报》)
有媒体曾报道,消费者为了检验一把韭菜中农药是否超标,不仅会遇到检测无门的窘境,因为大多数检测机构不接受个人的委托,而且即使能够检测,检测费用也是高不可攀,收费要在1000元以上。基于这两个方面的原因,许多消费者在合法权益受到侵害时,往往不会较真,而是采取息事宁人的态度,这无形中助长了违法者的嚣张气焰。
当看到宁夏质监局在“3·15”消费者权益保障日当天,凡是经热线电话等投诉方式对电子电工类、轻工包装类、建材类等5类产品的质量进行投诉,可享受免费检验检测的新闻时,不由得为之叫好,对消费者来说更是天大的好消息。相信在免费检验检测的影响和带动下,消费者对这5类产品的质量投诉将会大幅增加,有关部门自然会获得更多的线索,可以精准地打击那些销售问题产品甚至假冒伪劣产品的商家,才能更好地为消费者权益保驾护航。
但应该看到,宁夏质监局免费检验检测的电子电工类、轻工包装类、建材类等5类产品,都属于比较冷门的产品,尤其建材类产品涉及的消费者不会很多,而与百姓日常生活密切相关的食品以及日常用品用具等热门产品还不在免费检测的范围,这也会让免费检测活动的效果打了不少折扣。
而且,免费检验检测活动仅限于“3·15”消费者权益保障日,过了这村就没有那店了,让不少的消费者只能望免费检测兴叹。从消费者的角度来说,希望每天都是“3·15”,这样自己的合法权益才会得到更好的保护;对质监部门来说,也应树立天天都是“3·15”的理念,免费检测不再局限于“3·15”这一天,那样消费者才能真正挺直自己的腰杆。
赵连卿(知名时评人)