随着女性经济能力的增强,女性市场成了商家必争之地。记者在采访中了解到,随着“三八节”的来临,线上线下商家已经开始暗战,纷纷掘金“她经济”,促销活动轮番上演。(《重庆商报》)
无论从经济学角度还是心理学角度,商家细分购物群的“她经济”,和“儿童经济”、“银发经济”一样,潜力巨大,都是适应市场之需。当“造节”几成时髦,客里空的“光棍节”都能让商家赚得盆满钵满的时候,利用现成节日制造商机,无疑也是一种商业智慧,即便利用女性弱点赚钱,也并不违背商业道德伦理。
显然,“她经济”中最值得关注的,一是是否真降价,二是商品质量能否得到保证。真降价促销的商家自然占多数,但玩噱头招揽顾客的,也不会少。比如先抬价,再打折,玩数学游戏,价格未降,甚至比促销前还贵。线上本就有假冒伪劣“批发市场”之诟,何况还有浑水摸鱼的。如果一见打折就扑将过去,你就上当了。
如何避免上当受骗?这一方面需要女性消费者在面对众多优惠促销活动时,能擦亮双眼,多长心眼,尤其要注意商家信誉度和资质,购物后要索取发票等消费凭证,以便日后维权之需。无论是价格欺诈,还是假冒伪劣,都已突破商业竞争底线,不仅仅是商业伦理道德瑕疵,更是违法,需要法律大棒伺候。然而,消费者毕竟是弱势群体,“她维权”根本还要依靠工商、物价等执法部门。
是否有硬性监督检查、是否有对资质的审核把关、是否兑现了服务承诺……这些都是市场监管主体对“她经济”该负的责任,但对市场客体,在软性方面做些硬要求也是必须的,不能忘了“她提醒”。就像在烟盒上印上抽烟有害健康一样,比如要求商家在醒目位置标上诸如“购买须理性”等字眼。这对买家是提醒,对商家无疑也有警示作用。
晴川