人民熱評:羽絨服翻新,還得“翻”出誠信來
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隨著天氣越來越冷,不少人將自己穿之為難、棄之可惜的舊羽絨服,拿去店裡翻新重制。舊羽絨服翻新,既省下了買新衣的錢,又充分利用了閑置的衣物,可以說經濟、環保與時尚三者兼得。但是,記者調查發現,這一新消費趨勢之下,也藏著不為人知的“坑”。
比如,有些商家給顧客翻新的舊衣服裡,卻摻入劣質絨或飛絲(指碎羽毛絲)。還有的店家提供羽絨服衣殼面料沒有任何吊牌、成分說明或生產廠家信息,衣服防風防水等性能難以保証,還可能存在健康隱患。
當然,曝光行業“灰色地帶”,挖出部分商家暗藏的“陷阱”,並不是否定這一行業,而是希望商家加強自律,嚴格標准,以優質服務推動行業健康發展。
翻新舊羽絨服,屬於舊物再利用,是循環經濟的一種。每位顧客提供的舊衣不同,需要的成品不同,又帶有個性化定制的特點。同時,復雜的模式給監管帶來困難,缺乏統一的標准也讓消費者難以鑒別、比較。在這樣的情況下,假如商家熱衷於通過給消費者“挖坑”來賺“快錢”的話,不光損害了商家自身的長遠發展,也傷害著整個行業的聲譽。
歸根結底,誠信自律才是行業長遠發展之基。比如,不少線下店鋪現場拆絨,當面制作,整個翻新過程顧客都可以看到。有的線上店鋪則通過視頻直播展示整個制作過程。這些公開透明的方式雖然給商家服務帶了一定的壓力,但卻壓縮了暗箱操作的空間,讓消費者買到了放心。
此外,一些店鋪利用信息差,給顧客提供無生產廠家、無成分說明、無合格証的“三無”衣殼。但實際上,羽絨服衣殼面料由廠家銷售給商家時,就應該標注廠名廠址、面料成分、洗滌方法等,並提供合格証,否則就是不合格產品,消費者有權依法要求賠償。羽絨服翻新店鋪不能覺得自己是“小生意”,就忽略了對產品質量的把關,用缺乏標識的產品來糊弄消費者。
街頭巷尾的羽絨服翻新店鋪,為大眾的生活帶來了便利,日益受到人們的歡迎。但是,“小生意”要有“大講究”,魚龍混雜、野蠻發展的現狀必然會蠶食行業公信力,從而阻礙自身發展。相關部門應積極關注行業狀況,及早介入引導和監督,讓服裝翻新行業走上規范化發展之路。
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