人民來論:期待算法讓數字生活更美好
2025年04月21日19:54 | 來源:人民網-觀點頻道

打開手機購物APP,映入眼帘的商品推薦常常正中下懷,仿佛平台能洞悉你的內心﹔刷短視頻時,系統源源不斷推送的內容總能精准踩中你的興趣點,讓你直呼“懂我”。
當今時代,算法早已悄無聲息地滲透進生活的每個角落。“比自己更懂自己”的智能推薦雖帶來便利,但也讓人產生被束縛與不安的感覺。一些平台利用算法實施大數據“殺熟”,對老用戶收取更高的價格﹔在外賣配送中,不合理的時效算法,忽視騎手實際路況與體力極限,存在安全隱患﹔在資訊推薦領域,算法過度追求流量,放大爭議性、獵奇性內容,加劇網絡戾氣。這些現象警示我們:唯有不斷反思改進,讓算法設計更具人文關懷,才能真正實現技術向善。
其實,算法本身並無善惡之分,它既可以用來“切菜烹飪”,也可能被用做“傷人凶器”。關鍵在於如何引導其發揮正向價值。
推動算法向上向善,需要多方共同努力。平台作為算法的主要開發者和應用者,理應承擔更大的社會責任,將倫理規范融入到算法的設計和應用過程。為此,抖音公開算法原理,通過合理規范,引導其向上向善﹔美團推出一系列針對騎手算法的改進舉措,提升騎手工作體驗﹔天貓淘寶公開算法運行機制,幫助商家更好的運營。各大平台積極主動向公眾披露算法的運作細節值得肯定。
《互聯網信息服務算法推薦管理規定》指出,提供算法推薦服務,應當遵循公平公正、公開透明等原則。鼓勵算法推薦服務提供者優化檢索、排序、選擇、推送、展示等規則的透明度和可解釋性。平台與用戶的良性互動,既能切實保障用戶合法權益,又有助於消除公眾對算法的誤解,推動互聯網行業整體發展。
算法技術還會一直加速進化,監管需要不斷加強與完善,公眾的輿論監督亦不能缺席。期待未來,算法讓數字生活更美好。
(責編:孟哲、曲源)
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